管理学原理课件-领导行为与艺术.pptxVIP

第12章 领导行为与艺术伟大的导师、伟大的领袖、伟大的统帅、伟大的舵手！ 12.1 领导与领导效能领导力领导者与管理者领导效能领导领导是影响群体实现组织绩效目标的过程。领导的本质是影响力，是组织成员的追随与服从。领导的目的是使人们情愿地为组织目标而努力。领导的效果受三个要素制约：领导者、被领导者、环境条件。领导的艺术性极为重要。领导的特点：领导的概念：领导的作用：激励、指挥、协调 12.1 领导与领导效能职位权力（Formal）法定权力（Legitimate power）强制权力（Coercive power）奖赏权力（Reward power）非职位权力（Personal）专家权力（Expert power）参照权力（Referent power）绝大多数有效的领导者依赖于一些不同的权力类型来影响下属的行为和工作绩效！魅力性权力（charisma power）可以归入参照权力领导力领导者与管理者领导效能领导 12.1 领导与领导效能领导者与管理者的区别与联系领导者管理者领导力领导者与管理者领导效能领导 12.1 领导与领导效能概念对比：效能、效率、效果、效益领导力领导者与管理者领导效能领导组织的领导效能需要超越个人领导效能(Effectiveness of leadership)是指领导者影响下属实现目标的实际效果。领导集体应具备合理的结构领导集体成员需要心理调适，目标认同、情感和谐、心理相容、心理互补。 12.2 领导理论领导理论主要从领导者的角度研究领导效能！领导特性理论领导方式理论领导行为理论领导权变理论领导理论的发展 领导特性理论(Trait theories)传统领导特性理论现代领导特性理论领袖魅力领导理论 领导特性理论传统领导特性理论现代领导特性理论领袖魅力领导理论领导人特质先天论：领导者的品质是与生俱来的有理想良好的人际关系智力过人健康… …有良心可靠勇敢有责任心自信 领导特性理论领导者的特质是在实践中形成的，可以培养传统领导特性理论现代领导特性理论领袖魅力领导理论领导者的六项特质：进取心领导愿望诚实与正直自信确定目标和解决问题相关知识 领导特性理论有领袖魅力的领导者的个性特点：自信、远见、清楚表述目标的能力、对目标的坚定信念、不循规蹈矩、变革、环境敏感性有领袖魅力的领导者与下属的高绩效和高满意度之间相关显著传统领导特性理论现代领导特性理论领袖魅力领导理论 课后练习搜索并分析：新一代美国名商的群体特性有哪些？（参考林志共、王静．Facebook之父马克·扎克伯格：后乔布斯时代的传奇．新世界出版社，2012）搜索并分析：新一届中央领导班子的特点有哪些。 参考：易中天论领袖一个人如果同时具有孔子提倡的爱心、孟子的正义、墨子的实践、韩非子的直面人生、老子的智、庄子的慧、荀子的自强，就一定能成为领袖！ 领导方式理论勒温的领导方式理论利克特的领导方式理论 领导方式理论勒温(Lewin)的领导方式理论专制式领导(Autocratic style)民主式领导(Democratic style)放任式领导(Laissez-faire style)利克特的领导方式理论 领导方式理论温勒的领导方式理论利克特的领导方式理论专制-权威式开明-权威式协商式群体参与式结论：依靠奖惩调动员工积极性的管理方式已经过时，民主管理是出路。 领导行为理论领导行为四分图理论管理方格理论 领导行为理论领导行为四分图理论管理方格理论低组织高关心人高组织高关心人低组织低关心人高组织低关心人抓组织关心人高低高低 领导行为理论领导行为四分图理论管理方格理论1.99.95.51.19.1低低高高对生产的关心对人的关心贫乏型领导乡村俱乐部型领导任务型领导团队型领导中庸型领导 领导权变理论领导行为连续统一体模型菲德勒权变模型领导生命周期理论路径-目标模型领导者参与模型领导替代理论 领导行为连续统一体模型结论：图中七种领导方式中没有哪一种是最适宜的，领导者、下属及环境不同，适合的领导方式不同。领导者的职权运用下属的自由度领导者专断地做出决策，并宣布执行即可领导者作出决策，但要说服下属予以执行领导者作出决策，并根据下属的问题进行解决领导者提出试验性决策，可据下属意见修改领导者提出问题，征求意见最后再作出决策领导者规定问题范围，在范围内与下属共决策领导者允许下属在职权范围内自由行动 菲德勒权变模型(Fred Fiedler)对领导研究的注意力应更多地放在环境变量上，虽然不存在一种普遍适用的最佳领导风格，但在每种环境下都可以找到一种与该环境相适应的有效领导风格领导风格有二：任务导向型和关系导向型（通过LPC: Least-preferred coworker questionnaire测定）影响领导风格有效性的环境因素有三：上下级关系、职位权力、任务结构理论模型：把三种环境