医院护理质量评价评分细则.pdf

2017年xx市医院护理质量评价评分细则(总分 100 分) 时间: 医院: 总分: 专家签名: 检查内容 标准分 评价方法 扣分标准 扣分原因 扣分 一、建立管理体系,实行管理责任制 (10 分) 院领导履行对护理工作领导职责,对护理工作实施目标管理,协调与落 无护理部、专科、病区质控 质量管理 实全院各部门对护理工作的支持,具体措施落实到位。 组织扣 1 分,未定期开展质 组织 4 全院优质护理覆盖100%。 控活动扣 1 分,优质护理覆 (4 分) 有三级护理质量管理的组织体系,定期开展质量管理活动。 盖率未达 100%扣2分。 现场查看 对直接影响护理安全等问题有数据进行分析,针对性的进行质量追踪 2 查阅资料 一项未落实扣 1 分 持续改进。 质量持 有给药错误率、压疮发生率、跌倒发生率、管路滑脱率、导尿管相关 续改进 感染率、中心导管相关感染率等指标监测、预警分析及考核评估,以 2 一项未落实扣 0.5 分 (6 分) 及切实可行的改善方案。 有报告医疗安全 ( 不良)事件与隐患缺陷的制度及可执行的工作流程, 查阅资料 2 一项未落实扣 1 分 有激励措施,鼓励不良事件呈报。 访谈护士 26 分) 二、落实核心制度,保障患者安全 ( 在诊疗活动中,严格执行 “查对制度”,至少同时使用姓名、住院号 2 项核对患者身份,使用 “腕带”作为识别患者身份的标识,新生儿使用 2 一人一项未落实扣 0.5 分 双腕带,确保对正确的患者实施正确的操作。 建立妇产科等专科危重病人急诊就诊流程与规范,完善患者入院、出院、 核心制 转科服务管理工作制度和标准,加强转诊、转科患者的交接管理,并有 2 现场查看 一人一项未落实扣 0.5 分 度执行 转科交接记录,为患者提供连续性医疗服务。 查阅资料 (14 分) 有跌倒、坠床的评估制度和应急处置的工作流程,对高危患者,要主动 2 一人一项未落实扣 0.5 分 告知跌倒、坠床危险,采取有效措施防止意外事件的发生。 有压疮风险评估与报告制度,有压疮诊疗及护理规范,实施预防压疮的 2 一项未落实扣 1 分 护理措施。 1 检查内容

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