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图书馆读者满意度调查问卷 为了全面了解我校图书馆资源利用和读者满意度的情况，及时向学校反映事实，以进一步提升图书馆的服务水平和质量，我们特组织这次问卷调查，希望能够得到您的支持和协助。 本次调查不填写姓名，所有回答只用于统计分析。您只需根据自己的实际情况，在每个问题所给出的几个答案中选择一个合适的答案打勾，或者在 中填写。您的回答将对改善我校图书馆的服务水平和质量提供帮助。 衷心感谢您的支持和协助！ 光华学院图书馆 2015 年 6 月 9 日 所在学院： 商学院_ 就读班级： 12403 本次问卷调查共分为几下几项一、图书馆整体情况 1、您到图书馆的频率： 2 1 经常 2 偶尔 3 极少 4 没去过 2、您到图书馆的主要目的是（可多选）： 1 1 借阅书刊 2 阅览 3 自习 4 上网 5 其他 3、影响您利用图书馆的因素是： 3 1 获取文献不方便 2 没有所需文献 3 自己没时间 4 自习没座位 5 图书馆馆员服务态度不好 4、图书馆馆藏文献您利用过的有（可多选）：1 1 图书 2 报刊 3 电子资源 4 期刊 5 工具书 6 核心期刊 5、您经常会借阅哪一种图书（可多选）：_6 1 外语 2 自动化 3 环境科学 4 机械工程 5 计算机、网络 6 经济学 7 社会学 8 文学、传记 9 艺术 10 生物工程 11 娱乐 12 其它 6、您认为在图书馆借不到想借的图书的原因是： 1 1 图书馆没有收藏 2 目录中有，架上无书 3 不知道如何查找 4 其它 7、您对目前图书馆所藏的纸质文献满意度：_2 1 非常满意 2 基本满意 3 不满意 4 从未使用二、图书馆活动举办情况 1、图书馆开展读者活动，您希望组织哪种类型的活动（可多选）： 1 书展 2 知识竞赛 3 讲座 4 图书馆资源使用培训 5 图书漂流 6 其他 1 2、“图书展销”活动，您希望图书馆邀请哪些书店参展？1 1 长春学人书店 2 长春外文书店 3 长春新华书店 4 其他 3、您对图书馆提供的数字资源培训的使用及评价： 1 1 非常满意 2 比较满意 3 不满意 4 不了解、从未使用 4、您对图书馆的”读者之星”活动是否了解？1 1 是 2 否 5、图书馆开展的各项活动，是否对读者了解和怎样利用图书馆起到积极有效的作用？1 1 是 2 否 三、图书馆电子资源使用情况 1、您浏览过图书馆主页吗？ 2 1 经常浏览 2 偶尔浏览 3 从来不浏览 4 不知道图书馆有网站 2、您认为通过图书馆主页查找文献信息 2 1 容易 2 比较容易 3 一般 4 不好查找 3、您经常使用图书馆的哪些数字资源？（可多选） 1 1 中国知网 2 读秀学术搜索 3 超星移动图书馆 4 国务院发展研究中心信息网数据库 5 从不使用，不知道有哪些 6 其它 4、影响您对图书馆门户提供的电子资源利用的主要原因是：（可多选） 3 1 校外访问权限问题 2 网络速度太慢 3 没有需要的信息 4 缺少检索技能 5 使用习惯问题 6 不了解数字资源 7 没有计算机 8 其他 5、使用图书馆资源遇到问题时您希望：（可多选）_4 1 电话咨询 2 QQ 咨询 3 到馆内咨询 4 看使用帮助 5 咨询馆员 6、您希望今后图书馆增加哪些数字资源服务？（可多选） 1 1 电子教学参考书 2 网上免费资源 3 在线参考资料 4 网络教学课件 5 学科知识库 6 图书推荐系统 7 其他 四、您对图书馆资源建设和服务等方面有哪些建议和意见？欢迎提出！