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1 后危机时代的企业营销挑战
2007 年始的全球金融危机,给我国企业造成了巨大的影响,许多企业倒闭。现在,危机经过各国政府的救助已经趋于平缓,然而造成此次百年不遇的金融危机的各种因素并没有得到有效的解决,因此世界经济等方面仍存在着很多的不确定性和不稳定性。在后危机时代,我国企业仍将面临挑战,包括国内市场开拓难度提高,国际市场萎缩,低成本竞争战略失效,转型升级压力增大,市场竞争程度加剧等。同时,后危机时代我国企业面临机遇包括扩大内需机遇、国际化机遇、市场化机遇、信息化机遇、自主创新机遇、绿色经济机遇、政策扶持机遇。在此背景下,企业强化竞争能力的手段是多样化的,而根本点都在于如何提高企业满足市场需求和创造需求的能力。
国内搜索引擎营销现状
根据 iResearch 艾瑞咨询即将推出的《2009-2010 年中国网络广告行业发展报告》统计,以运营商营收总和计算中国网络广告市场规模,2009 年中国网络广告市场规模突破 200 亿,达 206.1 亿元人民币,相比
2008 年同比增长 21.2%。
搜索引擎以其精准性和价格优势吸引越来越多的广告主投放,艾瑞咨询预计,2009 年中国搜索引擎广告市场规模 69.5 亿,同比增长率继续保持 38.2%的高速增长,其成为中国整体网络广告市场增长的动因之一。
艾瑞咨询认为,中国搜索引擎市场在经济危机条件下仍呈现稳定增长的态势,其原因在于:第一,09 年第二季度,中国网络经济环境好转,网络广告市场规模恢复增长;第二,经济危机助推了大品牌广告主对搜索引擎营销的认可;第三,搜索引擎运营商在市场推广方面表现积极,推出各类营销工具和营销政策,抢占回暖先机。经济危机时期,部分大广告主(包括品牌广告主),将部分预算转移至性价比更高的搜索引擎营销。
艾瑞预计 2010 年中国搜索引擎市场规模将呈现 45%左右的增幅。据 iUserTracker 数据显示,2009 年百度谷歌网页搜索请求量份额之和达 94.9%,其中百度占 76%。
搜索引擎营销概念及影响因素
搜索引擎营销,就是根据用户使用搜索引擎的方式,利用用户检索信息的机会,尽可能将营销信息传递给目标用户,或者说,企业利用这种被用户检索的机会实现信息传达的目的。
目前企业使用的搜索引擎营销模式主要有免费登录分类目录、搜索引擎优化、付费登录分类目录、关键词广告、关键词竞价排名、网页内容定位广告。
利用搜索引擎工具可以实现 4 个层次的营销目标:被搜索引擎收录;在搜索结果中排名靠前;增加用户的点击(点进)率;将浏览者转化为顾客。
美国著名网络营销专家指出了搜索引擎营销的四大成功因素:(1)评测,营销效果评测是一个成功的搜
索引擎营销战略的基础。只有通过持续对广告活动进行追踪、评测,才能明晰营销的实际效果,使营销资金发挥最大的效用。(2)灵活性,搜索引擎营销战略的成功根本取决于客户对关键词的选择。抱着务实的态度认真挑选关键词,再加上一个良好的营销战略,就完全有望取得最佳的投资回报。(3)求知欲,优化创意可以说是搜索引擎营销战略的一个核心部分。和其他的广告形式相比,改变搜索引擎广告的广告创意其实并不是一件难事。(4)恒心,搜索引擎营销战略的成功取决于接下来的后继工作。遗憾的是,有许多广告客户在其广告活动开展后的几个星期之后,就开始放松对广告的监控力度。
企业开展搜索引擎营销的相关对策
合理进行关键词广告
是付费搜索引擎营销的一种形式,也可称为搜索引擎广告、付费搜索引擎关键词广告等,当用户利用某一关键词进行检索,在检索结果页面会出现与该关键词相关的广告内容,自 2002 年之后是网络广告中市场增长最快的网络广告模式。
关键词广告具有针对性好、点击付费、费用可控制、成本低等优点,其效果比一般网络广告形式要好, 因而获得快速发展,如 google 的关键词广告称为 AdWords 和百度的凤巢。但是这种方式也容易存在竞争对手或者广告商恶意点击的情况,企业在实施中,需要给与一定的关注,发现问题时及时纠正,减少不必要的广告费用消耗。
选择适合的搜索引擎
不同的搜索引擎,在市场占有率、费用、客户群体等方面有着较大差异,根据企业需求,进行分析,选择适合自己的、高投资收益比的搜索引擎是必要的。
针对通用搜索引擎的信息量大、查询不准确、深度不够等问题提出的垂直搜索引擎,可针对某一特定领
域、某一特定人群或某一特定需求来提供信息。相比而言“专、精、深”,具有行业色彩,相比较通用搜索引擎的海量信息无序化,垂直搜索引擎具有一定优势。
因此,除了百度和谷歌这样的综合性搜索引擎,企业还要分析专业搜索引擎对与潜在客户的关联性是否更胜一筹,是否可以获得直接的收益。
选择合适的关键词
在搜索引擎营销的一个关键点在于关键词设定,它是搜索引擎优化的基础。选择关键词时要考虑诸多因素,关键词必须与网
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