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沟通练习 1、真让人受不了，事情这么多，还老在变，我哪招架得住！每次当我刚静下心来做一个项目时，变化就发生了，我不得不去应付更多的事。 2、这次会议我们组织得很好！演示很精彩，文件也井井有条。我们还是第一次准备得这么充分。看来我们走上正轨了。 内容 情感 意义 内容 情感 意义 RC-090321-gmyk-1001-sxy 第二十九页，共四十五页。 教练模型—GROW GOAL 我们想要取得 什么成绩？ WILL 我们有决心去做吗？ OPTIONS 有哪些选择？ REALITY 现在的情形如何？ 第三十页，共四十五页。 一分钟经理 你可听说过…... RC-090321-gmyk-1001-sxy 第三十一页，共四十五页。 一分钟目标 1.双方达成一致的目标 2.目标应可观察、可衡量 3.单独定义和描述每一项目标 4.目标描述简明扼要，可一分钟读完 5.经常对照目标检查执行情况，每天至少一次 第三十二页，共四十五页。 一分钟赞美 找出他做对的事情 第三十三页，共四十五页。 -*- 宏智瑞达--智慧点亮人生 RC-090321-gmyk-1001-sxy 宏智瑞达--智慧点亮人生 -*- 宏智瑞达--智慧点亮人生 RC-090321-gmyk-1001-sxy 绩效工作坊 宏智瑞达管理咨询有限公司培训材料 第一页，共四十五页。 调查问卷 姓名或代号 月