高教社马工程人力资源管理教学课件unit 4.pptx

;;第一节 人员招聘概述;（二）人员招聘的作用;（三）人员招聘的要求;二、人员招聘的流程;三、人员招聘计划与评估;（二）招聘评估;第二节 人员招募、甄选与录用;（二）人员招募的渠道;（三）人员招募渠道的优劣比较与选择;二、 人员甄选 （一）人员甄选的定义;（二）人员甄选的流程;;在人员录用过程中最重要的是录用决策。人员录用决策，即把应聘候选人的相关信息与组织相关职位的任职要求进行匹配，决定是否录用应聘候选人的过程。人员录用的根本原则是“人职匹配”的适合原则，即选择最合适的，而不一定是最优秀的候选人。 在录用决策阶段，需要具体分析人职不匹配的原因。如果是品行不良、过往绩效差等原因，组织有必要坚决拒聘；如果是暂时未能达标、多选一或候选人能力超过职位要求等原因，可以将候选人的信息进行储备，以备未来人员需求之用。在整个录用决策过程中，随时都有可能出现录用关系中断的情况，不管是由于候选人未能达到职位期望绩效表现，还是候选人自愿退出，都应在互相尊重、公平合法的原则下处理人员录用过程中的所有管理行为。;第三节 人员测评方法与技术;二、面试;（一）面试的基本类型;2. 根据面试中所提问题的性质，可以把面试分为基于行为的面试和基于情境的面试;3. 根据面试中被面试者受到压力的程度，可以把面试分为压力面试与非压力面试;（二）面试的技巧;三、评价中心技术 （一）评价中心技术概述;评价中心技术最主要的特点之一即它的情景模拟性。评价中心技术通过综合运用多种情景模拟测评形式观察被面试者的特定行为，进而综合评价个体的能力素质特征。这些情景模拟测试的“试题”与实际工作高度相似，能够很好地评价被面试者将来在工作岗位上所必须具有的能力素质，使得它具有很高的信度和效度。 评价中心技术还具有综合性、动态性、标准化、整体互动性、全面性和逼真性等特点。评价中心技术具有较高的信度和效度，评价结果综合全面。 相较于其他测评方法,评价中心技术对操作者的要求较高。;（二）评价中心技术设计 1.评价中心技术常用的评测方法;2.评价中心技术设计程序;（三）评价中心技术的应用;四、其他测评方法与技术;五、各种评测方法与技术的评估和选择; 右表展示了各种测评技术在信度、效度、适用性以及效用四个技术衡量指标上的评价和相互比较。组织可根据具体职位特点和所需要评价的能力素质要素,选择合适的测评技术和方法。;