第11章项目管理风险管理.pptVIP

转移风险的三种形式 控制型非保险转移。包括出售、分包、开脱责任合同。 财务型非保险转移。包括免责约定、保证合同。 保险与担保 第三十页，共四十五页。 （3）减轻风险（损失控制） 在减轻风险的过程中，可以根据不同的风险采取不同的策略： 第三十一页，共四十五页。 减轻风险（损失控制）分类 1）损失预防。（事前） 2）损失抑制。（事后） 分割 储备 拟定减少损失幅度的规章制度 第三十二页，共四十五页。 第十一章 项目风险管理 §11-1 项目风险管理概述 §11-2 项目风险识别 §11-3 项目风险评估 §11-4 项目风险应对 §11-5 项目风险控制 第一页，共四十五页。 风险管理是上世纪20年代前后从美、德等国发展起来的管理方法，它首先从分析企业的风险着手，探讨风险费用的处理及风险发生后如何迅速恢复企业财务的稳定、营业的活力及对资源的有效利用。风险管理被引入项目管理范围，形成了项目风险管理。 项目风险管理就是项目管理组织运用各种风险管理技术通过对项目可能遇到的风险进行规划、识别、估计、评价、应对、监控的过程，以最大限度地避免或降低风险发生的可能性并减少风险对项目产生的不良影响和损失，保证建设目标的顺利实现。 第二页，共四十五页。 1.风险的定义 1)风险是指不良后果或损失、灾难发生的危险和机会。 2)风险是损失发生的不确定性，即风险由不确定性和损失两个要素构成。 3)风险是在一定条件下，一定期限内，某一事件其预期结果与实际结果之间的变动程度。变动程度越大，风险越大；反之，则越小。 §10-1 项目风险管理概述 第三页，共四十五页。 2.项目风险的定义及特点 项目风险是指由于项目所处环境和条件的不确定性，项目的最终结果与项目干系人的期望产生背离，并给项目干系人带来损失的可能性。 项目风险产生的原因主要是项目的不确定性造成的。 第四页，共四十五页。 项目风险主要有如下特点： 项目风险的客观性 项目风险的不确定性 项目风险的相对性 项目风险的可变性 项目风险的阶段性 项目风险同收益具有对称性 第五页，共四十五页。 项目风险的阶段主要包括三个阶段： 1)风险的潜在阶段 2)风险发生阶段 3)造成后果阶段 第六页，共四十五页。 3.项目风险管理的定义 项目风险管理（Project Risk Management）有三种表述： 项目风险管理是系统识别和评估风险因素的形式化工程。 项目风险管理是识别和控制能够引起不希望的变化的潜在领域和事件的形式、系统的方法。 项目风险管理是在项目期间识别、分析风险因素，采取必要对策的决策科学和决策艺术的结合。 第七页，共四十五页。 项目风险管理主要过程有项目风险识别、项目风险评估、项目风险应对、项目风险控制四个阶段组成。如右图所示。 项目风险管理 项目风险识别 项目风险评估 项目风险应对 项目风险控制 第八页，共四十五页。 （1）项目风险识别：识别哪些风险可能影响项目并记录每个风险的属性。 （2）项目风险评估：评估风险以及风险之间的相互关系，以评定风险可能产生的后果极其影响范围。 （3）项目风险应对：制定增加成功机会和应对威胁的计划。 （4）项目风险控制：跟踪已经识别的风险，识别剩余风险和未出现的风险，保证风险应对计划的执行。 第九页，共四十五页。 §11-2 项目风险识别 定义 项目风险识别是指识别项目可能存在的风险及其产生的原因，描述这些风险的特征并对这些风险进行归类的过程。项目风险识别不是一次能够完成的，它应该在整个项目运作过程中定期而有计划地进行。 第十页，共四十五页。 项目风险识别的主要工作 依据 工具和方法 结果 成果说明 头脑风暴法 已识别的项目风险 历史资料 德尔菲法 潜在的项目风险 项目计划的信息 风险检查表 对项目管理其他方面的改进 项目风险的种类 流程图 制约因素和假设条件 系统分解法 情景分析法 第十一页，共四十五页。 1.项目风险识别的依据 1）成果说明 2）历史资料 3）项目计划的信息 4）项目风险的种类 5）制约因素和假设条件 第十二页，共四十五页。 知识领域 可能出现的风险 范围管理 目标不明确；范围不清；工作不全面；范围控制不恰当 进度管理 错误估算时间；浮动时间的管理失误；进度安排不合理 成本管理 成本估算错误；资源短缺；成本预算不合理 质量管理 设计、材料和工艺不符合标准；质量控制不当 采购管理 没有实施的条件或合同条款；物料的单价变高 风险管理 忽略了风险；奉献评估错误；奉献管理不完善 沟通和冲突管理 沟通计划编制不合理；缺乏与重要干系人协商；冲突管理不善 人力资源管理 项目