企业战略管理--第十讲-战略控制(ppt 59).pptxVIP

第十讲 战略控制;战略实施;战略实施的主要任务; 战略实施者的 行动日程 相对于以后， 现在做什么？ 哪些事情需要很多 时间和人力资源投入 哪些事情可以 授权他人来做;一、资源规划;资源分配;资源分配策略;共享资源分配;资源规划应当解决的问题;二、战略控制;什么是控制;为什么要进行控制;为什么要进行控制;方案--控制链;控制类型;前馈控制〔feed forward control〕：;同期控制:〔Concurrent control〕：;反响控制〔Feed back control〕：;控制过程;衡量什么;控制过程;控制的焦点：;有效控制;有效的控制系统的特征;三、管理战略变革;管理战略变革的一般模式;管理战略变革的准备事项;沟通的技巧;为什么要沟通;为什么要沟通; 1．根据信息载体的异同，沟通可分为言语沟通(verbal communication)、非言语沟通(nonverbal communication)。 ;口头沟通〔speaking〕;扁鹊的沟通;扁鹊的沟通;沟通中的角色问题;书面信息沟通〔writing〕;Kitty O.