中小公司员工手册-经典.pdf

精品文档 目录 第一章 企业简介 第二章 员工守则 第一节基本守则 第二节日常行为守则 第三章 员工行为规范 第一节仪表 第二节着装 第三节姿态动作及言行 第四节电话接听 第四章 制度管理 第一节 入（离）职管理 第二节 考勤管理 第三节 薪酬福利管理 第四节 值班管理 第五节 会议管理 第六节 奖惩管理 第七节 保密管理 精品文档 精品文档 第一章 企业简介 ******有限公司成立于 年3月，是一家经营投资咨询、资产管 理咨询服务的有限公司。公司自成立以来，坚持“诚信、卓越、共赢” 的经营理念，秉承“取势、借力、通天下”的核心使命，在融资融券 和资金管理行业中稳扎稳打，稳健经营，坚持“与客户共赢”的企业 发展战略，不断为客户创造价值。 精品文档 精品文档 第二章 员工守则 1、基本守则 1.1遵守国家的法律、法规、法令。 1.2遵守公司的规章制度，服从领导，不越权行事。 1.3员工之间应相互尊重，构建团结合作、积极进取的工作氛围。 1.4顾大局，识大体，自觉维护公司的声誉和权益。 2、日常行为守则 3.1严格遵守考勤制度，准时进入工作状态，不迟到、不早退，不擅 离职守。 3.2工作时间着装仪表应整洁得体，符合礼仪规范和工作需要。 3.3工作时间不做与工作无关的事情。 3.4完成领导安排的任务后应及时、完整、清晰地汇报。 3.5工作中要做到语言文明、举止得体。 3.6未经同意不得随意翻看他人的文件、资料和其他私人物品。 3.7不在工作场所接待因私事来访的亲友，不把与工作无关的人员带 入工作场所。 3.8爱护公司财物，做到正确使用和维护；不挪为私用或故意破坏。 3.9随时保持工作区域的卫生和整洁。 第三章 员工行为规范 1.仪表 1.1头发：员工头发要经常清洗，保持清洁，男性员工头发不宜过长。 1.2指甲：指甲不能太长，应经常修剪；女性员工涂指甲油宜选用淡 色。 1.3胡子：男性职员应经常修剪胡须，不宜过长。 精品文档 精品文档 1.4口腔：保持清洁，上班前不能喝酒或尽量不吃有异味食品 1.5女性职员可着淡妆，应给人清洁健康的印象，不能浓妆艳抹或用 香味浓烈的香水。 2．着装 2.1工作时间维检现场应穿着正装。 2.2鞋子应保持整洁，如有破损应及时修补。 2.3办公室内女性职员要保持服装淡雅得体，不过分华丽和暴露。 2.4办公室内男性职员不穿短裤和挎拦背心。 3．姿态动作及言行 3.1站姿：腰背挺直，胸膛自然，颈脖伸直，两臂自然，不耸肩；接 待客户时，不得把手交叉抱在胸前、背手或将双手插在上衣、裤子口 袋中。 3.2坐姿：坐下后，应尽量坐端正，尽量不跷二郎腿，不得懒散傲慢 地把腿向前伸或向后伸，严禁将腿放在桌子或椅子扶手上。 3.3走姿：走路时要做到头正、肩平、躯挺、步幅频率适度；双手自 然下垂摆动。不摇头晃脑；不傲慢踱步，不勾肩搭背给人以懒散的感 觉；非紧急情况不奔跑、跳跃。 3.4握手时用普通站姿，并目视对方眼睛；握手时脊背要挺直，不弯 腰低头，要大方热情，不卑不亢。伸手时同性间应等地位高或年长者 先伸手，异性间应等女性先伸手。 3.5出入房间的礼貌：进入房间，要先轻轻敲门，听到应答再进。进 入