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如何做直销推荐 ——推荐定江山 第六十二页，共八十八页。 把产品了解得无微不至 说明你是专家 把产品介绍得无微不至 说明你是傻瓜 第三十页，共八十八页。 示范与销售进行时步骤 第1步：面谈：营造沟通气氛 （准时、赞美） 第2步：找出需求：找出顾客需求-（问开放式问题） 第3步：满足需求：产品示范讲解（对症下药） 第4步：消除异议：处理顾客异议（辨识真假） 第5步：临门一脚：完成一次销售（辨别顾客购买信号） 第三十一页，共八十八页。 第1步：面谈：营造沟通气氛 智慧提醒：1、守时 2、形象 3、赞美 第三十二页，共八十八页。 第2步：找出顾客需求 标准作业1、准确发问 2、积极聆听 第三十三页，共八十八页。 准确发问 开放式问题：了解需求 一个不能以是或不是来回答的问题 例：你的皮肤看起来很白，平时是怎么保养的？ 你为什么选择这个牌子？ 你通常在那里买化妆品？ 你通常都什么时间去？