何如做好以品质为中心的管理培训.pptxVIP

何如做好以品质为中心的管理培训;ISO 9000族质量管理体系模式图(披萨图);品质管理成为企业经营管理核心课题，源起于品管大师朱兰博士对管理的诠释：“管理是… …设定计划，并为达到此计划之一切活动的全体” 经戴明博士 “PDCA管理循环模型”而威力大增 曾让日本战后工业竞争力迅速提高，在上世纪70年代崭露头角，80年代横扫全球，迫使西方企业在危机中奋起直追，全面品质管理(TQM)发展至最高潮 再经历90年代的流程改造与企业变革风潮的冲击与融合 演变至今，全球公认，企业欲求生存发展于现今的商业环境中，起码的、六十分及格的标准，就是 符合　ISO 9001:2008质量管理体系—要求。;然而，为求“通过认证”这样世俗的(低俗的)目的，让ISO 9000族国际标准里的现代管理精神，现代科学管理最精华又最普及的、最具实用性的集大成巨着，被无数企业蹧踏得徒留其形，未得其神。 却病急乱投医地到处求索解决企业管理问题的良方， 殊不知，体质不健全，什么药都效果不彰，拖久了甚至会对企业的生存发展不利！ 何以拯救有形无神之弊？唯有重新唤回失落的理性管理、科学管理的灵魂！ ;质量管理体系;戴明博士PDCA管理循环(8分法);本课程尝试从管理概念的发展和演化： 管理概念的发展历程， 品质概念的发展历程， 和它们如何镕铸形成现代的“管理体系”(Management Systems)进行