《行政管理学》课件——第十一章 行政绩效.pptVIP

中国人民大学出版社 《行政管理学》 主编 郭小聪 第十一章 行政绩效 关键词： 行政绩效 行政绩效评估 本章重点： 行政绩效评估和提高 第一节 行政绩效概述 一、行政绩效的内涵 （一）行政效率、行政效能与行政绩效 行政绩效，即政府绩效，也称行政生产力或政府生产力，是指政府行政机关实施行政管理、向公众提供有效服务所耗费的社会资源与获得的组织效果和社会效果之间的比率。 （二）行政绩效的内容和层次 1、行政绩效的内容 政府的经济绩效 政府的政治绩效 政府的文化绩效 政府的社会绩效 2、行政绩效的层次 组织绩效 管理绩效 执行绩效 二、行政绩效在行政管理中的地位 （一）行政绩效是行政管理追求的目标 （二）行政绩效是政府施政能力的标志 （三）行政绩效是政府职能发挥的显示器 （四）行政绩效是社会主义现代化建设成败的关键 （五）行政绩效是行政改革的动力和准绳 三、行政绩效与其他绩效的关系 （一）行政绩效与企业绩效、事业单位绩效的关系 （二）行政绩效与行政系统内部各环节绩效的关系 第二节 行政绩效评估 一、行政绩效评估概述 （一）行政绩效评估的含义和意义 行政绩效评估，是对政府管理的业绩、政府行为的有效性及政府施政能力进行测量、评价