消费金融数字化发展评价指南.pdfVIP

消费金融数字化发展评价指南 1 范围 本文件提出了消费金融数字化水平的评价指标体系和参考评分方法。 本文件适用于商业银行、持牌消费金融公司、小额贷款公司等提供消费金融服务的各类机构。 2 规范性引用文件 下列文件中的内容通过文中的规范性引用而构成本文件必不可少的条款。其中，注日期的引用文件， 仅该日期对应的版本适用于本文件；不注日期的引用文件，其最新版本 （包括所有的修改单）适用于本 文件。 本文件没有规范性引用文件。 3 术语与定义 下列术语和定义适用于本文件。 3.1 消费金融服务 consumer financial services 在经营许可范围内，由商业银行、持牌消费金融公司、小额贷款公司等机构为符合条件的借款人提 供的用于消费的信贷服务及信用销售服务的行为，包括信用卡、短期消费贷款等。 [来源：T/NIFA 2—2017，3.1，有修改] 3.2 消费金融数字化 digitalization of consumer finance 秉持“以客户为中心”的服务理念，依托科技手段，以数据驱动决策，通过线上自动受理贷款申请 及开展风险评估，并完成授信审批、合同签订、贷款支付、贷后管理等核心业务环节操作，构建开放