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电脑设备故障调查 欢迎参加本次答题，如果你的电脑设备有故障，请回答以下11个问题，最后一题可选作答。 1、您的姓名是？ 【填空题】 ________________________ 2、您的职位是？ 【填空题】 ________________________ 3、您的电脑CPU是？（我的电脑-右键-属性可以查看） 【单选题】 ○ i3 ○ i5 ○ i7 ○ 其它 4、您的电脑内存大小是？（我的电脑-右键-属性可以查看） 【单选题】 ○ 2GB ○ 4GB ○ 6GB ○ 其它 5、您的电脑操作系统是？ 【单选题】 ○ WindowsXP ○ Windows7 ○ MacOS ○ 其它 6、据您所知，您的电脑是否接受过IT提供的优化维护（包括但不限于增加内存、重装系统等）？ 【单选题】 ○ 接受过 ○ 未接受过 7、优化维护之后，电脑所遇到的问题是否已经根本解决？ 【单选题】 ○ 已经解决 ○ 未解决 8、您的电脑目前有哪些故障是自己不能解决的？ 【多选题】 □ 开机速度慢 □ 打开软件、文件、网站速度慢 □ 软件操作卡死或闪退 □ 编辑完的文件无法保存 □ 无故蓝屏或重启 □ 其它问题 9、这些故障是否已经影响到了您的日常工作？ 【单选题】 ○ 是 ○ 否 10、针对电脑设备而言，您认为通过什么方式可以提升工作效率？ 【多选题】 □ 加内存 □ 升级操作系统 □ 使用正版工作软件 □ 更换CPU □ 更换显卡 □ 更换新设备 □ 其它 11、说说您对设备性能的要求？（选填） 【填空题】 （选填） ________________________