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ISO/TS16949简介与导入 顾问师：周奋勇 第一页，共四十页。 内容 质量管理学的发展（理论基础） 汽车产业标准的变革（实践基础） 国际标准的整合 ISO/TS16949:2009认证资格 汽车业之特点 推行ISO/TS 16949:2009之意义 ISO/TS 16949:2009规范构成 过程导向的采用 ISO/TS 16949:2009导入及实施 认证审核要项 项目成功的三个秘诀 第二页，共四十页。 质量管理学的发展 18世纪末期:作业者品质管制(Operator Quality Control) 2. 19世纪初期:监督者品质管制(Foreman Quality Control) 3. 1925至1940年期间:检查者品质管制(Inspector Quality Control) 4. 1940年至1960年期间:统计品质管制(Statistical Quality Control)由休华特及戴明提出. 5. 1956年:全面品质管制(Total Quality Control),费根堡博士提倡,基本要求是三全:全员;全过程;全方面. 6. 1987年:摩托罗拉提出6σ(即缺点数为:3.4PPM) 第三页，共四十页。 汽车产业标准变革 1979 BS 5750 英国国家标准 1981 Q 101 福特汽车品质体系标准(Quali