电话销售五部曲.pptxVIP

电话销售五部曲邮箱：1546933281主题路径1 . 何为电话销售？ 现代化社会，电话作为一种快捷、方便、经济的通讯工具，在咨询和购物方面已日益得到普及。现代生活追求快节奏、高效率，电话销售应此而生。电话销售是指通过电话销售产品和宣传公司业务。 电话销售要求销售人员具有良好的讲话技巧、清晰的表达能力和专业的产品知识。542132. 电话销售销售五部曲为什么需要电话销售五部曲？什么是电话销售五部曲？怎样实现电话销售五部曲？如何辅助支撑电话销售五部曲的实现？电话销售五部曲的总结2.1 为什么需要电话销售五部曲？ 销售流程中解决的五大问题? 你是谁？（自我介绍，如何给人留下深刻而且美好印象）? 你是干嘛的？（我们的服务产品，如何用生动具体的方式表达）? 你的产品对我有什么好处？（挖掘需求，满足需求）? 为什么我非要跟你买？（我们的不可替代性）? 我为什么非要现在买？（如何促成）? 永远要清楚自己已经为客户解决了哪几个问题？ 还有什么问题需要解决？　产生新的问题怎么办？ 客户对某一问题纠缠不清怎么办？2.2 什么是电话销售五部曲？ 电 话 销 售 的 五个 环 节2.3 如何实现电话销售五部曲？电 话 开 场 白——开场白要点 在初次打电话给客户时，必须要在15秒内做自我、产品介绍，利用利益点来引起客户的兴趣，让客户愿意继续和你谈下去。 要让