十堰出租车上岗证考试.pdfVIP

十堰出租车上岗证考试 1、下列哪些行为有利于节约燃料?____ A、合理选择挡位行车 B、频繁换挡变速以适应路况 C、合理利用空调 D、减轻车辆质量 正确答案：ACD 分析：《出租汽车驾驶员从业资格考试》第七章第二节：节能驾驶 操作规范可知，汽车在运行中，档位的选择与换档动作都对燃油 的消耗影响很大。所以频繁的换挡是消耗油量的。 2、出租汽车驾驶员在载客运营过程中未经____同意，不得另载他 人。 A、企业 B、乘客 C、执法人员 D、管理人员 正确答案：B 分析：《出租汽车驾驶员从业资格考试》第三章第三节：服务流程 可知，未经乘客同意，不得招揽他人同乘。 3、在投保了车辆损失险和商业第三者责任险的基础上方可投保 第1页 共25页 ____。 A、不计免赔特约险 B、车辆座位险 C、全车盗抢险 D、自燃损失险 正确答案：A 分析：《出租汽车驾驶员从业资格考试》第八章第一节：交通事故 处置可知，在投保了车辆损失险和商业第三者责任险的基础上方 可投保不计免赔特约险。 4、出租汽车驾驶员运营过程中不按规定着装，仪容仪表不整的， 扣除出租汽车驾驶员服务质量信誉考核分值计分 3分。 A、正确 B、错误 正确答案：A 分析：《出租汽车驾驶员从业资格考试》第十章第二节：出租汽车 服务质量信誉考核可知，出租汽车驾驶员运营过程中不按规定着 装，仪容仪表不整的，扣除出租汽车驾驶员服务质量信誉考核分 值计分3分 5、为预防车辆蓄电池产生极板硫化，使用时应该避免蓄电池____。 A、表面脏污 B、过度充电 第2页 共25页 C、过度放电 D、剧烈震动 正确答案：C 分析：《出租汽车驾驶员从业资格考试》第六章第三节：出租汽车 常见故障处理可知，蓄电池极板硫化是蓄电池报废的主要原因。 硫化原因是蓄电池长期充电不足、电解液长期欠缺或放电后长期 放置，在极板上生成一层白色的粗晶粒状的硫酸铅，堵塞了极板 空隙，阻碍电解液的渗入，使蓄电池容量下降，内阻增大。 6、歹徒乘车后，立即或等候适当时机，掏出随身携带的凶器，顶 住驾驶员要害部位，强迫改变行车路线或交出车钥匙，驾驶员稍 有反抗，即遭杀害，此种犯罪属于____。 A、暴力劫持型 B、威胁恐吓型 C、诈骗型 D、药物麻醉型 正确答案：A 分析：《出租汽车驾驶员从业资格考试》第四章第五节：出租汽车 驾驶员治安防范可知，抢劫出租汽车驾驶员是一种针对出租汽车 犯罪的作案方式。依靠作案凶器控制驾驶员造成伤害，这是暴力 劫持型。 7、若乘客提出的下车地点为禁停路段或车辆难进难出的小街小巷， 第3页 共25页 驾驶员应向乘客解释后，尽量就近停车。 A、正确 B、错误 正确答案：A 分析：《出租汽车驾驶员从业资格考试》第三章第四节：服务技巧 和服务禁忌可知，对于乘客提出的下车地点，驾驶员应尽量满足， 如遇到禁停路段或车辆难进难出的的小街小巷，应做好解释，取 得乘客理解，然后尽量就近停车。 8、在道路交通事故现场抢救伤员时，要注意隐蔽性损伤，如脑出 血、腹内脏器出血等。 A、正确 B、错误 正确答案：A 分析：隐蔽性损伤严重，可危及生命。如硬脑膜下慢性出血，腹 腔脏器破裂等。 9、出租汽车驾驶员将出租汽车交给无从业资格证件的人员驾驶， 并从事出租汽车经营活动的，出租汽车驾驶员服务质量信誉考核 分值____。 A、扣20分 B、扣10分 C、扣5分 第4页 共25页 D、扣3分 正确答案：A 分析：《出租汽车驾驶员从业资格考试》第十章第二节：出租汽车 服务质量信誉考核可知，出租汽车驾驶员将出租汽车交给无从业 资格证件的人员驾驶，并从事出租汽车经营活动的，出租汽车驾 驶员服务质量信誉考核分值扣20分。 10、取得从业资格证的出租汽车驾驶员，应当到发证机关所在地 的市、县级道路运输管理机构从业资格注册后，方可从事出租汽 车客运服务。 A、正确 B、错误 正确答案：A 分析：《出租汽车驾驶员从业资格考试》第十章第一节：出租汽车 驾驶员从业资格管理可知，取得从业资格证的出租汽车驾驶员， 应当到发证机关所在地的市、县级道路运输管理机构从业资格注 册后，方可从事出租汽车客运服务。 11、出租车驾驶员服务质量信誉考核周期内综合得分为20分以