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物业管理售后服务承诺、措施及制度 物业管理售后服务承诺、措施及制度 一、售后服务内容及承诺 我们公司承诺在中标后认真执行物业管理法律、法规和行业规定，做到诚实守信、守法经营。同时，我们承诺按照贵单位的要求和本投标文件的服务方案承诺对本项目实施服务工作。我们将严格按照贵单位的要求派出服务人员，并对服务人员实行严格的培训和管理，确保为贵单位提供优质的服务。我们承诺按合同配备相应足够的清洁设备、工具、物料等，并设立提供专业应急机制跟进该项目有关工作加强联系。我们承诺为贵单位提供7×24小时售后服务，对贵单位的要求投诉事宜在15分钟内响应，4小时内将问题解决处理完毕。另外，我们也特别承诺在突发事件出