第七章汽车保险的理赔.pptVIP

2）车辆与人的交通事故 （1）事故的一般情况。 （2）现场勘察重点。 （3）访问重点。 （4）其他调查。其他调查包括： ① 车辆的制动性能。 ② 自然条件，如光线、风向等。 ③ 人体损伤鉴定与衣物上的血迹。 ④ 行人心理和生理方面的影响因素。 第六十三页，共一百一十六页。 3）车辆与自行车的交通事故 （1）事故的一般情况。 （2）现场勘察重点。 （3）访问的重点。 （4）其他调查 4）车辆自身的交通事故。 （1）事故的一般情况。 （2）现场勘察重点。 （3）访问的重点。 （4）其他调查。 第六十四页，共一百一十六页。 二、保险事故损失的确定 1．车辆定损 1）车辆定损的原则。 2）车辆定损的方法。 3）车辆定损的基本内容、要求和程序 4）车辆定损注意的问题 第六十五页，共一百一十六页。 2．车辆车身、发动机和底盘定损 1）车身的定损。 （1）损伤形式。 （2）变形的倾向性。 （2）车架的变性倾向。 2）发动机和底盘的定损。 （1）发动机损伤的鉴定。 （2）底盘损伤的鉴定。 第六十六页，共一百一十六页。 3．车辆其他保险事故的定损 1）火灾损失的鉴定。 2）车辆盗抢损失鉴定。 3）其他灾害造成事故损失鉴定。 第六十七页，共一百一十六页。 4．施救费用的确定 1）保险车辆发生火灾时，应当赔偿被保险人或其允许的驾驶员使用他人非专业消防