公共关系学第三版唐雁凌课后题答案.docx

公共关系学第三版唐雁凌课后题答案 1.世界上第一所公共关系学院成立于() [单选题]* A.1937 年 B.1947 年 (正确答案) C.1987 年 D.1991 年 2.侧重从社会关系论角度认识公共关系的学者是()[单选题]* A.雷克斯 · 哈罗 B.佛兰克 ·杰夫金斯 C.詹姆斯 ·格鲁尼格 D.蔡尔滋(正确答案) 3.个人或组织有目的地利用语言、文字或其他传播媒介对特定信息进行讲解和说明 的公共操作是() [单选题]* A.开发 B.广告 C. 交际 D.游说(正确答案) 4.国际公共关系协会成立的时间是()[单选题]* A.1955 年 (正确答案) B.1985 年 C.1986 年 D.1987 年 5.组织与公众形成关系的关键是公众的()[单选题]* A. 相关性(正确答案) B.变化性 C.群体性 D.共同性 6.组织最重要的基本目标公众是()[单选题]* A. 内部公众(正确答案) B.社区公众 C.顾客公众 D.媒介公众 7.肯定与否定、亲近与疏远体现了态度的()[单选题]* A.社会性 B.对抗性 C. 两极性(正确答案) D.协调性 8.作为思维的“窗口”,并为思维提供感觉信息的心理因素是()[单选题]* A.性格 B.态度 C.需要 D. 知觉(正确答案) 9.大众社会中的一种普遍存在的心理现象，对个人或群体发生一定的影响，可以约 束个人或群体行为的是()[单选题]* A.语言 B.流行 C. 舆论(正确答案) D.谣言 10.把关人之所以对信息交流采取不同的态度和行为，主要是出于自己的()[单 选题]* A.预存立场(正确答案) B.社会地位 C.知识储备 D.生活背景 11.头脑风暴法的提出者是() [单选题]* A.奥斯本(正确答案) B.西蒙 C.泰 罗 D.佛鲁姆 12.策划方案可被实施并能取得科学有效的效果属于公共关系策划的()[单选题] 农 A.客观性原则 B.系统性原则 C.可行性原则(正确答案) D.灵活性原则 13.整合营销传播最基础的形式是()[单选题]* A.形象的整合 B.功能的整合 C.协调的整合 D.认知的整合(正确答案) 14.在营销传播的所有形式中采用同一的颜色、图案及识别符号的方法是() [单 选题]* A.同一外观法(正确答案) B.主题线法 C.供应面策划法 D.特设会议法 15.某企业为庆祝该企业产品获得国际博览会金奖而进行的庆典活动属于()[单 选题]* A.开业庆典 B.周年庆典 C.重大成果庆典 D.受到特殊嘉奖庆典(正确答案) 16.BIS 是 指 ( ) [单选题]* A.理念识别系统 B. 行为识别系统(正确答案) C.视觉识别系统 D.组织识别系统 17.属于最佳组织形象管理状态的组织形象地位是()[单选题]* A.高知名度/高美誉度(正确答案) B.高知名度/低美誉度 C.低知名度/高美誉度 D.低知名度/低美誉度 18.组织的“吉祥物”又称为()[单选题]* A.组织标志 B.组织造型(正确答案) C.组织象征图案 D.组织标准字 19.组织危机管理的核心阶段是()[单选题]* A.事前管理 B. 事中管理(正确答案) C.事后管理 D.宣传教育 20.主要说明对人或事情的看法会因一点而扩散开来的心理学概念是()[单选题] * A.马太效应 B. 晕轮效应(正确答案) C.溢出效应 D.鸵鸟心理 21.从管理作用上看，公共关系部门在组织中肩负的责任有()* A.建立联系(正确答案) B. 沟通信息(正确答案) C. 咨询建议(正确答案) D.策划组织(正确答案) E. 辅助服务(正确答案) 22.根据关系的重要程度，可将公众划分为()* A.首要公众(正确答案) B. 次要公众(正确答案) C.临时公众 D.周期公众 E.稳定公众 23.下列公众属于稳定公众的有()* A.老主顾(正确答案) B. 酒店常客(正确答案) C. 社区居民(正确答案) D.足球场闹事的球迷 E.飞机误点滞留机场的旅客 24.影响知觉选择性的主观因素有()* A.动机(正确答案) B.兴趣(正确答案) C.性格(正确答案) D.气质(正确答案) E.对象的组合 25.拉斯韦尔“5W”模式传播的内容分析主要包括()* A.传播的分类(正确答案) B.传播的符号(正确答案) C. 传播的宣传方法(正确答案) D.传播对象的心理 E.传播对象的劝服 26.社会活动型公共关系的特点有()* A.社会参与面广(正确答案) B. 与公众接触面大(正确答案) C. 社会影响力强(正确答案) D. 形象投资费用高(正确答案) E. 提高知名度(正确答案) 27.新闻发布会的工作环节包括()* A.确定主题(正确答案) B. 确定邀请对象(正确答案) C. 会前准备(正确答