商业流通企业市场营销.pptxVIP

商业流通企业市场营销;市场营销 消费者购置行为 目标市场营销;根本概念;市场营销 MARKETNG;市场营销管理的任务;Product 产品策略 Place 渠道策略 Price 价格策略 Promotion 促销策略;市场营销因素组合的特点; 4 C 营 销;消费者购置行为分析;神秘的暗箱;购置角色分析;购置动机〔一〕;购置动机〔二〕;购置动机〔三〕;购置动机〔四〕;影响消费者购置行为的要素;消费者购置决策过程;确认需要〔一〕;确认需要〔二〕;搜集信息;评价方案〔一〕;消费者对洗衣粉的利益、属性要求;;A：0.4〔10〕+0.3〔8〕+0.2〔6〕+0.1〔4〕=8.0 B：0.4〔8〕+0.3〔9〕+0.2〔8〕+0.1〔3〕=7.8 C：0.4〔6〕+0.3〔8〕+0.2〔10〕+0.1〔5〕=7.3 D：0.4〔4〕+0.3〔3〕+0.2〔7〕+0.1〔8〕=4.7;C地的对策;购置决策;购后行为;不满意;目标市场营销 STP策略;市场营销所经历的三个阶段;〔一〕什么是市场细分？;市场细分的根底： 消费者需求的异质性;实例：日本资生堂-----妇女用化装品市场细分/1982;〔二〕市场细分的好处;〔三〕市场细分的标准〔1〕;市场细分的标准〔2