谈判的准备与注意事项.docx

. . 谈判的预备与留意事项 学习导航 通过学习本课程，你将能够： 找到谈判前搜集信息的具体方法； 明确销售的五大要素； 把握谈判中的留意事项； 到达轻松谈判的目的。 谈判的预备与留意事项 一、谈判前的预备 谈判前的预备包括：搜集信息、明确销售的五大要素、双方的替代性分析、设定销售谈判的预期目标、做好销售谈判前的预备清单。 搜集信息 谈判之前需要搜集的信息包括：对方的人员组成〔即主要人员的背景、力量、喜好〕、应用行业解决方案时运营上的困难、现状、竞争对手的竞争对手、主要弱点。除了搜集信息， 销售人员还要做好信息来源分析，推断这些信息是否准确详实。 明确销售的五大要素 用户所谓销售的五大要素，