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摘要
随着我国高等教育事业的发展，社会整体受教育水平得到巨大提升的同时高校新生数
量也日益增多。本课题研究基于服务设计相关理论，以满足新生入学前信息获取的需求为
目的，研究如何结合服务设计与交互设计为新生提供更能令人满意的新形式入学指南服
务，从而提高新生对入学迎新服务的满意度。文章通过分析服务设计六大原则与目标导向
交互设计相关理论后，针对新生的服务需求，借以信息技术的支持进行新生入学服务设计。
在具体的设计实施阶段，研究选择开发一款名为 “开学模拟器”的交互体验软件。首先通
过有针对性的调查得出数
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