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第一页,共三十页,2022年,8月28日 预检分诊 概念:是根据患者的症状和体征,区分病情的轻、重、缓、急及隶属专科,进行初步诊断、安排救治的过程。 分诊重点:病情分诊和学科分诊。 第二页,共三十页,2022年,8月28日 分诊目的 安排就诊顺序,优先处理危急症,提高抢救成功率。 提高急诊工作效率。 有效控制急诊室内就诊人数,维护急诊室内秩序并安排适当的诊治地点。 增加病人对急诊工作满意度。 第三页,共三十页,2022年,8月28日 分诊系统功能 经初步评估,根据病情决定优先诊治顺序。对需要抢救的危重患者开放绿色通道,并立即通知有关医师进行急救。病情稳定后再挂号收费。 给予病人初步的救护措施。如止血、吸氧等。 根据病情,优先安排病人进行简单的化验检查,缩短病人就诊时间。 第四页,共三十页,2022年,8月28日 减轻病人和家属的焦虑心情。 保证急诊通道通畅,减少病人等待就诊时间。 解答病人及家属的询问。 遇到暴力事件及时和保安部门联系。 第五页,共三十页,2022年,8月28日 病情分级 一级: (急危症) 1.病人情况:有生命危险。生命体征不稳定需要立即急救。如心搏呼吸骤停、剧烈胸痛、持续严重心律失常、严重呼吸困难、重度创伤大出血、急性中毒及老年复合伤。 2.决定:进入绿色通道和复苏抢救室。 3.目标反应时间:即刻。每个病人都应在目标反应时间内得到治疗。 第六页,共三十页,2022年,8月28日 二级: (急重症) 1.病人情况:有潜在的生命危险,病情有可能急剧变化。如心、脑血管意外;严重骨折、突发剧烈头痛、腹痛持续36小时以上、开放性创伤、儿童高热等。 2.决定:进入抢救室。 3.目标反应时间:10分钟。即在10分钟内给予处理,能在目标反应时间内处理95%的病人。 第七页,共三十页,2022年,8月28日 三级: (急症) 1.病人情况:生命体征尚稳定,急性症状持续不能缓解的病人。如高热呕吐、轻度外伤、轻度腹痛等。 2.决定:各诊室候诊。 3.目标反应时间:30分钟。能在目标反应时间内处理90%病人。 第八页,共三十页,2022年,8月28日 四级: (非急诊) 1.病人情况:病情不会转差的非急诊患者。 2.决定:可在急诊候诊或去门诊候诊。 3.目标反应时间:180分钟。能在目标反应时间内处理90%病人。 第九页,共三十页,2022年,8月28日 分诊评估手段和技巧 护理体检注意“三清”。 听清——病人或陪伴者的主诉; 问清——与发病或创伤有关的细节; 看清——与主诉相符合的症状和体征及局部表现。 第十页,共三十页,2022年,8月28日 望闻问切法 1.问:通过询问患者和知情人,以了解疾病的历史和现状。 2.看:观察患者的精神、面容表情、面色、呼吸、体位、姿态等来判断患者的病情。 3.听:听说话声音、呼吸、咳嗽等。 第十一页,共三十页,2022年,8月28日 4. 闻:特殊气味。 5.触:脉搏、皮肤温度、疼痛部位 6.查:体温、血压、瞳孔等。 第十二页,共三十页,2022年,8月28日 SOAP公式 Subjective(主诉):收集病人或陪护人告诉的资料。 Objective(观察):运用观察手段对病人进行病情观察,获得初步印象。 Assess(估计):综合上述情况对病情进行分析。 Plan(计划):组织抢救程序,进行专科分诊。 第十三页,共三十页,2022年,8月28日 案例分析 病例:病人驾驶摩托车,因避让行人,不慎从车上摔下,被交警送入医院。目前病人神志不清,头上有一5cm左右的头皮裂伤,出血不止,无呼吸困难、有脑脊液漏。 第十四页,共三十页,2022年,8月28日 SOAP公式 S(主诉):病人驾驶摩托车,因避让行人,不慎从车上摔下,被交警送入医院。 O(观察):病人神志不清,头上有一5cm左右的头皮裂伤,出血不止,无呼吸困难、有脑脊液漏。 A(估计):病人有明确颅脑外伤,是否还有颅骨骨折、颅内损伤需要神经外科检查。 P(计划):立即送入急诊抢救室,止血。呼叫神经外科医生进行处理。(1级) 第十五页,共三十页,2022年,8月28日 概 述 昏迷是最严重的意识障碍,是常见的危急重症之一,在接诊意识障碍患者时,应尽快判断是否昏迷及昏迷的程度,实行边抢救、边诊断、边治疗。既“先救命、后辨病”的急救原则。避免因延误抢救时机而造成大脑不可逆的损害,导致死亡。 第十六页,共三十页,2022年,8月28日 昏迷的定义: 是指由于各种病因导致的高级中枢神经结构与功能活动(意识、运动和感觉)受损所引起的严重意识障碍,但生命体征(呼吸、血压、脉搏等)存在。 第十七页,共三十页,2022年,8月28日 概 述 临床上判断患者是否昏迷或昏迷的程度
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