第四篇领导激励控制.pptVIP

Maslow的需要层次 生理需要 安全需要 社交需要 尊重需要 自我实现需要 第三十页，共七十九页。 需要的层次 一般激励因索 管理措施 1．生理的需要 食物、住所等 基本的工作、住宅设施、福利设施 2．安全的需要 职位的保障、意外的防止 安全的工作条件、雇用保证、退休金制度、健康保险、意外保险 3．社交的需要 友谊、爱、团体的接纳 和谐的工作小组、同事的友谊、团体活动制度、互助制度、娱乐制度、教育培训制度 4．尊重的需要 地位、权力、责任、尊重、认可 考核制度、晋升制度、奖金制度 5．自我实现的需要 成长、成就 挑战性、创造性工作、工作成就、相应决策参与制度 第三十一页，共七十九页。 需求的特征 1、需要的层次性：人的需要是由低到高一点点发展起来的，只有当低一层次满足以后，才会产生高一层次的需要； 2、需要的多样性； 3、一个国家多数人的需要层次结构，是同这个国家的经济发展水平、科学技术水平、文化和人们受教育的程度直接相关； 第三十二页，共七十九页。 1.需要层次理论 需要层次理论 基本观点： 人的需要分为五种， 未满足的需要影响人的行为 需要的形成具有一定的层次性 人的行为是由主导需求决定的 第三十三页，共七十九页。 第三十四页，共七十九页。 需要层次理论的评价 需要层