第二章企业管理的发展.pptVIP

3、企业再造理论 4、企业流程再造 以业务流程为改造对象和中心，以关心客户的需求和满意度为目标，对现有的业务流程进行根本的再思考和彻底的再设计。 第三十页，共四十三页。 5、学习型组织理论 彼得·圣吉：《第五项修炼：学习型组织的艺术与实务》 (1)培养“自我超越”的员工。 (2)改善心智模式。 (3)建立“共同的愿景”。 (4)促进有效的“团体学习”。 (5)形成全局性的“系统思考”。 第三十一页，共四十三页。 第二章 企业管理的发展 第一页，共四十三页。 内容提要 第一节 西方企业管理的发展 第二节 中国企业管理的发展 第二页，共四十三页。 第一节 西方企业管理的发展 第三页，共四十三页。 一、西方早期的管理实践与管理思想 18实世纪末到20世纪初，经验管理阶段 代表人物： 第四页，共四十三页。 (一) 亚当·斯密：《国富论》 劳动分工可以提高劳动生产率： (1)劳动分工，增加劳动者的熟练程度； (2)减少工作变换，节省工作转换所损失的时间; (3)工人的注意力集中在某一特定的对象上，有利于创造新工具和改进机器设备。 第五页，共四十三页。 (二)查尔斯·巴贝奇：《论机器与制造业的经济》 强调体力劳动与脑力劳动分工的主张； 工人的收入由三部分组成： (1)固定工资； (2)利润分享部分；