秩序维护部工作总结.docxVIP

2014 年度秩序维护部工作总结 时光飞逝，2014 年已经过去，我们满怀信心地迎来 2015 年，过去的一年，是公司提升企业安全、服务品质的一年，在公司各级领导的关心和支持下，秩序维护部全体员工团结协作，基本完成了为公司试营业期间的安全保障工作。新的一年，充满着憧憬，满载着希望， 时光飞逝，2014 年已经过去，我们满怀信心地迎来 2015 年，过 去的一年，是公司提升企业安全、服务品质的一年，在公司各级领导 的关心和支持下，秩序维护部全体员工团结协作，基本完成了为公司 试营业期间的安全保障工作。新的一年，充满着憧憬，满载着希望， 我们期望在新的一年里，秩序维护部以脚踏实地、求真务实的工作态 度，为公司的日常工作做好安全保障工作，值此辞旧迎新之际，秩序 维护部结合日常工作，对 2014 年的工作进行回顾，并总结经验、查 找不足，以利于在新的一年里扬长避短，做出好成绩。年终总结如下： 消防工作方面：一、 消防工作方面： 消防安全是企业日常工作中的重中之重，消防班组在 2014 年制定的任务是：全年不得出现一起责任性火灾事故。秩序维护部消防班组的工作态度不但要认真负责，还要针对部门指定的工作任务，制定专项消防安全方案，要把日常工作做到细致入微，从根源上杜绝隐患的存在，主要通过以下的工作内容，秩序维护部在没有中控班组的情况下，在 2014 年完成了物业部指定的工作任务： 1、加强日常消防安全巡视、检查工作： 秩序维护部2014 年全年日常对场内商户进行消防巡视1500 余次， 查出大小安全隐患 30 余起，并现场进行及时纠正，其中重大消防安 全隐患 10 余起，通过下达隐患通知书的方式督促当事人及（商户） 予以重视并及时整改，以最大限度的杜绝了市场内消防隐患的存在。 2、定期对场内日消防设备设施的检查及维护： 消防班组全年共配合维保公司对中控室消防主机检查测试20 余次，并在日常使用中，出现问题后及时上报维保部报修及修复， 保证了技防设备的正常使用； 全年每天对商场内安防手动报警器进行测试，全年 360 余次，出现问题时及时报修； 全年对商场室内、外消火栓巡检 12 次，对其它公共区域消防设施设备巡检 12 次，发现问题及时报修，以确保设备完好有效； 对全场灭火器进行综合检查保养，全年保养维修灭火器 50 余具。 3、加大商户装修施工改造的消防安全检查工作： 消防班组员工每日对商场内施工现场的安全检查不少于 3 次，全年查处严重施工违规 30 余起，现场进行违规纠察 300 余起，并对严重违规施工单位及（商户）进行教育，确保了在施工中不发生消防安全事件； 配合工程部开据动火作业施工动火证 107 张，并做好了动火现场的安全监督检查工作； 配合工程部对装修施工完毕的商户进行消防安全验收检查工作 122 次，积极配合消防验收不合格的商户指导整改。 4、处置火灾报警工作情况： 全年消防中控室主机模拟及误报，报火警共计 71 次，中控消防人员处置及时，到点确认后均为误报警，也体现出了良好的职业 素养； 全年接商户电话报警6 次，消防警卫处置及时得当，为企业避免了损失和不良影响。 5、日常配合协助其它部门工作： 全年配合商户及顾客及政府部门调取、采集信息 70 次，为企业和顾客挽回或降低了损失； 全年配合各部门、各商户启用档案钥匙 1500 余次，并认真做好交接记录； 全年协助车场警卫监控车场顾客车辆未锁车门、关车窗及未关车灯等情况 700 余次，并向客服中心通报、提醒商户，为顾客避免了损失，获得了顾客的好评。 6、日常消防教育培训工作： 全年消防安全常识培训教育 12 次，做到每名商户员工必须熟知消防安全“四个能力”，掌握基本消防知识和灭火设施的使用方法； 全年消防演习和灭火设备使用演示培训 6 次，用模拟火灾现场及实际参与灭火的方式，让员工们了解火灾的危险性和掌握发生火灾后的报警、扑救及自救逃生的能力。 针对消防专业知识进行全体消防警卫培训 6 次，并结合培训内容进行考核，全体考核人员成绩均达标； 组织全体消防警卫进行季度消防技能比武 9 次，通过技能比武形势了解掌握员工的岗位工作熟练度，优秀者予以奖励，带动全员 的工作积极性。 7、完善消防制度和专业档案 完成消防安全重点单位进行户籍化管理工作，对居之宝家具时尚广场《消防档案》进行重新制定。将原有的消防资料与消防各项档案进行分开细化管理； 完善落实消防安全专项制度及各项管理规定，其中包括：灭火和应急疏散演练制度、用火用电安全管理制度、动火作业安全管理制度、消防安全教育培训制度、防火检查制度、防火巡查制度、中控室值班制度、火灾隐患整改制度、电器设备消防安全管理制度、义务消防队组织管理制度、安全疏散设备管理制度、消防设备器材维护管理制度、交接班制度、内部商户消防安全（月度）检查制度。 二