岗位描述与岗位说明书培训教程.pptVIP

* * * * * 注意要点 是用简短而明确的词语。如有可能，请使用只有一种涵义的词。 要注意语言的简练和准确，具有概括性，不要写成每日的工作流程，切忌写成流水账。 在描述时，要将具有相同特征的事项归类，总结为一项工作。 避免使用不必要的赐予。 .... . 第三十页，共三十九页。 注意要点 尽量用通用的语言以代替独特名词。 着重强调能带来某一结果的行动。最好能便于衡量。 建议使用动词词组：主要活动带来的最终结果。如：在计划的费用内，领导，控制销售活动已取得预期的销售额。 要包括应做得和希望他做的。 .... . 第三十一页，共三十九页。 负责程度 负责程度包括三个层次： 全责：本岗位负主要责任。 部分：与其他岗位共同担负一项责任。 支持：在此项职责中起支持性作用 .... . 第三十二页，共三十九页。 衡量标准 数量、质量：该要素是进行职责与目标考核的依据。及时可行员工满意度产品合格率 .... . 第三十三页，共三十九页。 范本 ——某公司人力资源部经理 .... . 第三十四页，共三十九页。 一起练习 .... . 第三十五页，共三十九页。 六、岗位间的分工与合作 我们按照岗位说明书的要求工作了吗？ 不同岗位时间的分工与协作如何？ 我们知道自己的目标是什么吗？ 想接受挑战吗？ 游戏:抬杠 .... . 第三十六页，共三十九页。 游戏：抬杠 体会团队合作