新媒体环境下政府应对突发事件的传播策略.pdfVIP

新媒体环境下政府应对突发事件的传播策略 摘 要 新媒体环境下，不仅给大众带来了社会的信息交流方式改变之后，与此同时也伴随着 以往的生活方式变化，新媒体的特点，使得政府职员的一举一动，无论好坏，会非常 快并且在相当透明的一种情况下通过新媒体传播到大众当中，政府为了适应新媒体环 境下对发突发事件处理效果，同时为了有效应对各种突发事件，政府应当利用新媒体 优势，加强自身形象的塑造。 和传统媒体相比较，新媒体具有很多新的特点，不仅能够淡化主流媒体的约束，同时 对于公众来说取得信息的速度加快与路径畅通。新媒体环境对政府带来的作用可以分 为两方面，一方面新媒体有助于政府提升办事效率和传达政策，另一方面新媒体也为 政府带来诸多挑战，其中，政府应用没有失误的传播策略不仅有助于提高民众对政府 的信任度，同时也有利于舒缓与群众的严峻关系。 关键词： 新媒体环境；政府；突发事件；传播策略 Abstract With the rapid development of digital new media represented by internet, it not only brings social information communication, but also changes ordinary life style. with the exposure