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APQP产品质量先期策划培训学员用探素第1页/共65页 2023/5/232A P Q P C P教学大纲A P Q P C P基本概念A P Q P推行第一阶段：计划和确定项目第二阶段：产品设计和开发第三阶段：过程设计和开发第四阶段：产品和过程确认第五阶段：反馈、评定和纠正措施第2页/共65页 2023/5/233APQP01234确定范围012345计划和定义产品设计和开发过程设计和开发产品和过程确认反馈、评定和纠正措施5DFMEAPFMEAMSASPCPPAPAPQP第3页/共65页 2023/5/234什么叫产品质量先期策划案例1：设计优良座椅，顾客意向——可调整高低，移动顺畅，稳定舒适，安全耐用设计图－？材料—？制造流程—？第4页/共65页 2023/5/235 产品质量策划是一种结构化的方法，用来确定和制定确保某产品使顾客满意所需的步骤。产品质量策划的目标是促进与所涉及的每一个人的联系，以确保所要求的步骤按时完成。有效的产品质量策划依赖于公司高层管理者对努力达到使顾客满意这一宗旨的承诺。产品质量策划有如下的益处：-引导资源，使顾客满意；-促进对所需更改的早期识别；-避免晚期更改；-以最低的成本及时提供优质产品。产品质量策划的基本概念第5页/共65页 2023/5/236 设计责任 仅限制造 服务供方如热处理 、贮存、运输等 确定范围 x x x 一、计划和定义 x 二、产品设计和开发 x 可行性（2.13） x x x 三、过程设计和开发 x x x 四、产品和过程确认 x x x 五、反馈评定和纠正 x x x 措施 六、控制计划方法论 x x x产品质量策划责任矩阵图第6页/共65页 2023/5/237组织横向职能小组 产品质量策划的第一步是确定横向职能小组职责，有效的产品质量策划不仅仅需要质量部门的参与。适当时，横向职能小组可包括技术、制造、材料控制、采购、质量、销售、现场服务、供应商和顾客方面的代表。产品质量策划的基本概念第7页/共65页 2023/5/238苏州生益科技有限公司产品质量先期策划（APQP）小组名单 编号：2005-0001 项目/产品名称C-195/***主要用户美维、沪士小组成员名单序号姓名部门及职务工作内容备注1李一工艺部经理1.组织、协调APQP小组的工作2.负责技术部的工作管理组长2王二销售部业务经理负责与用户保持联系，协调APQP小组与用户的工作衔接客户代表3张三生产部经理负责组织新产品的试生产和生产?4李四品质管理部经理负责组织新产品的性能检测?5?技术开发工程师负责新产品的开发试验?6?配合进行新产品的开发试验工作?7?配合进行新产品的开发试验工作?8?配合进行新产品试生产和生产?9?负责APQP资料整理?10?采购组负责原料采购事宜?????????????????????编制?审核?批准?工艺工程师第8页/共65页 2023/5/239小组间的联系 产品质量策划小组应建立和其它顾客与供方小组的联系渠道，这可以包括与其他小组举行定期会议，小组与小组的联系程度取决于需要解决的问题的数量。培训 产品质量策划的成功依赖于有效的培训方案，它传授所有满足顾客需要和期望的要求及开发技能。顾客和供方的参与 主要顾客可与其组织共同进行质量策划。但组织有义务建立横向职能小组来管理产品质量策划过程。组织应同样要求其供方。第9页/共65页 2023/5/2310同步工程 同步工程是横向职能小组为一共同目的而进行的努力的程序，它将替代逐级转换的工程技术实施过程的各个阶段，其目的是尽早促进优质产品的引入。产品质量策划小组要确保其它领域／小组的计划和执行活动支持共同目标。控制计划（CP） 控制计划是控制零件和过程系统的书面描述，单独的控制计划包括三个独立的阶段：第10页/共65页 2023/5/2311样件－在制造过程中，对尺寸测量和材料与性能试验的描述；试生产－在样件试制之后，全面生产之前所进行的尺寸测量和材料与性能试验的描述；生产－在大批生产中，将提供产品/过程特性、过程控制、试验和测量系统的综合文件。问题的解决 在策划过程中，小组将遇到些产品设计和／或加工过程的问题，这些问题可用表示规定职责和时间的矩阵表形成文件。在困难情况下，建议使用多方论证的解决方法。在适当的情况下，应使用附录B中所述的分析技术。第11页/共