苏州大学岳梁 版权拥有哦、、《组织行为学》讲义打印.pdfVIP

苏州大学岳梁 版权拥有哦、、《组织行为学》讲义打印--第1页 《组织行为学》讲义 岳梁 见面语： 永恒、现实思考与终极关怀，超越性的指向是人的基本的生存样态。人不仅要在实践上不断超越存在的生存境遇，而且必须在理 性上探求存在之为存在的理由：即关注人之存在的价值、意义、根据、追求、理想、完满的求索。否则，就是一头猪。你们喜欢 《士兵突击》吗？喜欢许三多吗？如果喜欢，喜欢什么？ 熟知非真知，如“了如指掌”，并非真知，人们必须从熟知到真知。孙中山说的“行之非艰，知之惟艰”的“知难行易”的学 说对人生很有启发。大难不死必有后福是一种主观判断，据说当“9 ·11”恐怖袭击事件发生时，26岁的多米尼克共和国妇女梅厄 正在世贸大厦第一层的餐厅里工作，与她一起工作的41名多米尼克人都遇难了，而她却逃了出来，堪谓“大难不死”。按照常识， 大难不死，必有后福，但她有没有后福呢？不但没有，不幸的是，她死于纽约的另一次空难，即 11 月 12 日的空难。在新年就要 到来之际的2007年12月27 日，多次被“暗杀”威胁的“铁蝴蝶”贝·布托被暗杀。也即是说，真理是智慧，真理是过程，真理 是全体，真理是生活。从熟知到真知的唯一桥梁是哲学思维或科学思维。 中国古代强调“经”（个人所信奉的基本道德、法律等观念）与“权”（即他应根据具体的情况或情景对自己的行为做出灵活 的调整或权变），反对“教条主义”与“机会主义”，如“杀人”与“说谎”，“不要杀人”与“不要说谎”对不对？ 人的存在就是人的生命活动。人的生命活动不是动物式的“生存”活动，而是人所特有的“生活”活动，即“把自己的生活 活动本身变成自己的意志和意识对象”的活动，也就是把“理想”变为“现实”的活动。而且人类的这种变“理想”为“现实” 的“生活”活动是一个无限的历史展开过程。 本门课程从这一案例开始：清华状元出走之后，…… 第一讲 导言：研究全球化，融入全球化 21 世纪还是未来的时候，预言家就纷纷预言未来，当然乐观与悲观相交织：未来将是一个拥有无限自由、无限财富的社会， 太空旅行对于普通人来说也将成为现实，贫穷与疾病将永远被开除，到处充满了幸福与快乐；人口爆炸，环境恶化，能源枯竭， 战争不断，饥荒遍地，情感异化将被完全消除。人们期待着巨变。 人类已经跨入了 21 世纪的大门。21 世纪是一个非同寻常的世纪，这个世纪最重要的特征之一就是全球化。21 世纪将是经济 全球化的世纪，经济全球化正在成为21世纪不可抗拒的历史潮流。全球化给人类社会带来了许多的变化，其中以社会、文化、经 济活动的全球化对人类社会产生的影响最为巨大。经济全球化是由双边国际贸易、地区自由贸易发展而来的，是从量变到质变的 长期国际化进程的必然结果；是世界进入和平与发展的历史时期，经济高速发展中社会化大生产程度日益提高的必然趋势。当然， 这种影响不是各要素单一地发挥作用，而是各要素交织在一起，共同向人类社会肌体的每个毛孔全面渗透，从而引起人类社会方 方面面的快速而复杂的变化： 经济的国界已经消失或模糊；经济一体化的浪潮正在席卷全球各个角落；国际间相互投资的速度加快、范围扩大；哪里的成 本低，就在哪里生产。这种趋势自然对现代企业家和管理者来说是前所未有的挑战。 在当代，各国企业的组织结构、技术方法、决策方式、控制的程序等管理内容将可能全面趣同。而当一个企业跨国经营时， 它所面对的却是价值观念、习惯、语言、行为方式、态度不同的民族、群体、个人等。于是，国际企业的管理者所要解决的不仅 仅是组织结构、技术方法、资金投向、投资收益率、选择外派人员等问题，更重要的是要解决在跨文化条件下所产生的各种矛盾 和冲突。全球化战略，本土化执行；所以，对于跨国经营的管理者来说，熟悉所在国的文化背景是十分重要的，甚至在国内经营 的公司管理者也需要对它国文化及经营环境十分熟悉，因为在今天，闭关锁国的经营是不可能的。在今天，任何公司和企业都不 可避免地面临着外来的竞争，所有的管理者都需要用全球观念来考虑公司和企业的经营与管理。据统计：一个没有经过跨文化训 练和准备的跨国经营者在国外失败的比率高达 66%；而与此相反，经过跨文化训练的人的失败比率仅占 2%。当然，这种跨文化训 练决不是皮毛的。西门子公司就特别重视跨文化的教育与训练。 从某种程度上讲，资本主义经济就是全球经济，而资本主义经济的管理者很成熟，已有几百年的历史。中国的经济正在走向 全球化，而中国的管理者还是婴儿。因此，对中国的管理者进行或开展这方面的教育与训练是十分必要的。《组织行为学》就是帮 助人们更多地了解和懂得人与组织、组织中的人