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- 2023-05-27 发布于江苏
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客户报备制度
客户报备制度是为了确保公司员工之间工作有序、合理分配销售提成、提高员工跟踪意向客户兴趣和能力、减少员工利益分歧而制定的。适用范围为重庆兆度销售工程有限公司全体员工。
有效报备指填写真实有效的报备表,必须填写客户名字、电话、地址等详细信息。无效报备包括自认为不需要报备的客户、超过保护期限的客户,这些客户视为无效客户。报备成功签单的客户,报备表将作为业绩提成的重要核算依据。
保护期限分为到店咨询意向客户7天有效期和已缴纳定金客户90天有效期。超出有效期的客户视为无效报备,其他员工可以重复报备或跟踪,但禁止抢单行为。
报备流程包括员工查询客户信息、行政部查阅历史报备信息、确定需要报备
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