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VOLTE用户语音主叫场景测试视频彩铃业务失败分析 作者：陈巍 来源：《中国新通信》 2018年第19期 【摘要】 VoLTE 视频彩铃业务是一项由被叫用户定制，为主叫用户提供一段悦耳、多彩或有趣的视频媒体来替代普通网络回铃音的业务。VoLTE 用户申请开通视频彩铃功能之后，可以自行设定个性化的视频彩铃，在其做被叫时的振铃阶段，系统为主叫用户播放其个性化设置的视频彩铃媒体。当被叫用户处于忙、不在服务区、关机等非空闲状态情况下时，仍播放原网络系统提供的回铃音。本文主要对VOLTE 用户语音主叫场景测试视频彩铃业务失败进行分析。 【关键词】 VOLTE 视频彩铃 一、案例描述 当VoLTE 用户语音呼叫开通了视频彩铃业务的用户时，无法正常收看视频彩铃( 如果VoLTE 用户视频呼叫开通了视频彩铃业务的用户时, 是能正常收看视频彩铃的)。 二、原因分析 2.1 信令流程介绍 2.2 测试场景分析 1、 在被叫开始振铃后，彩铃AS向主叫发起UPDATE 消息, 更新媒体( 对应信令流程中第9 步) 2、终端回的200OK( 对应信令流程第10 步)，可以看出这次协商未达到目标，目标是des:local sendrecv，但终端回的当前状态是curr:local none。这是导致终端无法正常收看视频彩铃的原因。 3、华为视频彩铃工程师分析终端应该再次发出UPDATE 消息( 对应信令流程中第11 步) 。 按照规范要求:11)-12): 可选步骤，如果第10 步中主叫终端视频资源未预留成功，待其完成资源预留后发送第11步资源确认消息，彩铃AS 进行应答。若主叫终端能够在第10 步中返回已确认资源的彩铃媒体（协商为视频彩铃或音频彩铃），则无11 和12 步骤。 彩铃AS 侧需设置定时器，当定时器超时还未收到终端的资源确认消息时，彩铃平台放弃播放彩铃，直接发送180消息，携带PEM:inactive，终端播放普通回铃音。定时器缺省设置为3 秒，可进行配置。 由于主叫终端是音频呼叫被叫用户，所以一开始主叫终端预留好的资源只有语音资源而没有视频资源, 而视频彩铃要求的媒体资源是语音与视频都需要( 见信令流程第9 步的UPDATE 消息)，主叫终端的视频资源无法一次预留到位，所以必须执行信令流程11-12 步，由主叫终端再次发起UPDATE 消息到彩铃AS。 如果是测试场景： 主叫视频呼叫视频彩铃业务的用户，此时由于一开始呼叫，主叫终端建立的媒体资源就是视频和音频，所以在信令流程第10 步主叫终端一次就能成媒体协商成功, 主叫就能正常收看视频彩铃。 4、根据终端工程师的答复, 终端收到的UPDATE 消息( 对应信令流程第9 步) 中未带有supported:precondition，所以导致了终端没有正常发出需要的UPDATE 消息。 5、往前查看此UPDATE 消息，发现视频彩铃AS 发出的UPDATE 消息中有带supported:precondition，但经过被叫NOKIA TAS 时，将此字段给去掉了。NOKIA 研发答复需要补丁解决这个问题。 三、解决方案 由于NOKIA TAS 将视频彩铃AS 发出的UPDATE 消息中( 对应信令流程第9 步) 的supported:precondition 去掉了，导致主叫终端在视频资源未预留成功的情况下，无法发出UPDATE 消息( 对应信令流程第11 步) 再此进行媒体协商，最终导致了主叫终端无法正常播放视频彩铃。 NOKIA TAS 安装补丁来解决这个问题。 四、结束语 移动部署VOLTE 网络， 牵扯多厂家多设备， 随着VOLTE 用户的不断增多，我们接到的VOLTE 反馈也越来越多。 我们需要协调多厂商来配合测试发现并解决问题，为广大移动用户带来高速、便捷的移动视听享受。