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本发明涉及区块链领域，公开了一种智能业务处理方法、装置、系统、设备及存储介质。所述智能业务处理方法包括：接收业务处理请求；根据所述业务处理请求，触发进行人脸识别，得到办事人员的身份信息并确定处理业务所需电子证照的标识信息，输出显示所述标识信息，以供办事人员点击授权；根据身份信息与点击授权的电子证照的标识信息，从预置区块链平台中获取预存的对应电子证照并输出显示，以供办事人员签字授权；根据业务处理请求与签字授权的电子证照进行业务处理，并生成业务处理记录；将业务处理记录上传区块链平台进行存证。本发明减
(19)中华人民共和国国家知识产权局
(12)发明专利申请
(10)申请公布号 CN 112215575 A
(43)申请公布日 2021.01.12
(21)申请号 202011116236.3
(22)申请日 2020.10.19
(71)申请人 平安
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