如何制定让员工心甘情愿接受的管理制度.pdfVIP

如何制定让员工心甘情愿承受的管理制度 2 月 24 日中午，百度贴吧“爆料吧”中，网友“琉璃火山”了 这那么配图消息。据“琉璃火山”的办公室规定图片显示：该消息 源头源于广州一家化装品公司所制定的公司制度。 同日下午，又有网友找到了这篇微博的原文：“这个元宵节真 是另人难忘，中午加餐胃还不舒适。饭没吃完还被罚款，这还不 算；还被罚抄写《弟子规》一篇（以书法形式），第二天早上就得 上交。晚上安排好的活动只能取消，忙了大半宿终于搞定。” 员工管理制度是企业负鼓励的一个重要组织局部，当组织成员 的行为不符合组织目的或社会需要时，组织将给予惩罚或批评，使 之减弱和消退，从而来抑制这种行为。 对于违背制度的员工，不同公司有不同的处理措施。但同样都 是惩罚，却会产生不同的结果。有的制度能顺利施行，有的却让员 工怨声载道。 那么，HR 如何才能指定出让员工“心甘情愿”承受的管理制 度？ 首先这个制度当然得制定的合情合理。合情就是符合情感，从 员工的角度去考虑，凡事需要讲人性，处分也一样。比方像文中的 第三条 “午休时间不得大声嚷嚷”这类小事该怎么处理呢？完全可 以罚其下班后清扫公司卫生，好歹还能让公司看起来干净一点。而 像第七条这样的涉及到工作任务的时候，罚抄写怎么可以？工作任 务都出错了，一次两次也就算了，假如次次都这样，难道一篇小小 的文言文就能解决的么？那样的人就算开除他也不为过。小事犯错 就用小事去处分，大事就应该制定一系列的流程去考核。动辄就是 以书法形式抄什么礼记道德经的，假如遇到有人连字都认不全怎么 办？所以说，处分规定要结合实际情况，这是第一点。 第二点就是从公司的层面出发，不做对公司没意义的处分。说 夸大点，就算这个公司里因为这个什么规定出了个书法大师，这又 能怎么样呢？能增加这个公司的化装品的销售量么？能进步公司员 工的整体素质吗？难道不会有员工因此耽误工作任务么？万一进入 了死循环怎么办？这些都是HR 应该考虑的东西。 不过话说回来，让员工心甘情愿地承受处分，最终的还是员工 需要可以认识到自己的错误，只有他自己意识到自己错了，再去让 他承受接下去的处分。想必也不是一件很困难的事。而这个就需要 HR 的沟通才能和口才了。 （本局部内容有中人网论坛版主“丙饼” 提供） 想要让员工 “心甘情愿”承受公司的制度，有这样几点我们作 为管理人员要注意： 1、制定规章制度时需要征求员工的意见，这样一方面制定的制 度更完善，同时，承受度会比拟高； 2、制度确定后需要公示、培训并且让员工签字，这样后期执行 的时候有据可依，也防止不必要的纠纷； 1、执行的过程中要不断的调整，毕竟理论和理论还是有区别 的，同时兼顾人性化； 2、在执行初期不妨给点时间过渡，从无到有，员工也需要一个 过程，比方，一个月，一个月内以口头提醒和警示为主，同时也是 制度执行者的调整期，一个月后可以大刀阔斧的执行，这样先礼后 兵，员工也容易承受一些。 3、执行的过程中公开、公正、透明，一视同仁。 处分并不是开一张过失处分单就了事，最主要的是找到当事员 工，询问其心里真正的想法，晓之以理，动之以情，让其明白为什 么要被处分，处分的目的和根据，以及今后该如何做，做到让员工 吃一堑长一智，可以从中受益。（本局部内容有中人网会员 “rainytao”提供） 如今都讲究和要求人性化，不管是公司管理层还是员工，都把 人性化当成一面大旗，但是在人性化的同时不能无视了标准化。详 细如何来制定同时具备人性化和规划化的制度，还是要根据不同企 业各自的特点和文化特征。只能说，适宜的就是合理的。至于怎么 叫适宜，就看人看治 了。