如何做一名出色的现场主管.pptVIP

改善工作管理的要点就是解决问题 一件没有预料的事情 可能会引起故障 一个被长久忽视的问题 可能导致一次危机 ——明茨伯格 处理问题要保持以下心态： 1.保持镇定 别老杞人忧天 2.向员工传递正确信息，一切都在控制之中 3.征求意见不要犹豫 采取三思而后行 不要草率行动 4.如果问题复杂 要警惕简单的解决方案 第三十页，共六十五页。 改善工作管理的要点就是解决问题 干部怎样对待问题呢？要100%落实责任 即见数也见人的原则 每个1%的责任 都转化为100%的责任 100%的责任人 ——张瑞敏 每天四问： 一问：我的身体有没有进步? 二问：我的学习有没有进步? 三问：我的工作有没有进步? 四问：我的道德有没有进步? 五问：今天我为公司做了什么？ 第三十一页，共六十五页。 四、看板与目视管理及实例手法 看板与目视管理的概念 看板就是显示某种信息的可视板状物