如何有效开展培训和督导.pptVIP

如何有效开展培训督导 第一页，共十九页。 内 容 我们遇到什么困难 什么是督导 如何构建你的督导工作 如何有效执行你的督导工作 课程总结 第二页，共十九页。 在实际开展督导工作中我们遇到什么问题？ 思考一下： 第三页，共十九页。 问题有哪些…… 事情太多，没办法安排 现在人力不够，也没有合适的人员 督导的标准和依据不好确定 公司领导及政策不支持 实际执行起来效果不大，难以长期坚持 第四页，共十九页。 我们来讨论一下： 什么是督导？ 第五页，共十九页。 督导是检查、督促与指导 --检查执行单位是否说写做一致 --督促或提醒执行单位说写做一致 --给执行单位在执行过程中提供 帮助或指导 第六页，共十九页。 督导的分类与方式 一般性或常规性 项目性或专项性 现 场：访谈/查记录/会议 非现场：电话/邮件/传真/会议 分类 方式 第七页，共十九页。 有效的督导能带给我们什么？ 第八页，共十九页。 长期开展有效的督导： 使各项工作能够按计划和要求执行 帮助执行单位及时发现执行过程中的问题并给与指导 提升执行者执行能力 第九页，共十九页。 确定岗位及人员 建立流程 制作工具 确定方式及频次 确定内容和对象 制定方案和计划 过程实施 现场反馈 书写并反馈报告 追踪整改措施 跟踪整改效果 有效开展督