全国企业员工全面质量管理知识竞赛试题及答案.docxVIP

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2023-05-30 发布于海南
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全国企业员工全面质量管理知识竞赛试题及答案.docx

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全国企业员工全面质量管理知识竞赛试题及答案全国企业员工全面质量管理知识竞赛试题，共分为单项选择题和其他题型。本文主要针对单项选择题进行解答。 1. 质量管理的三个主要阶段是质量策划、质量控制和质量改进，被国际知名质量专家戴明称为质量管理三部曲。答案选B戴明。 2. 充分提供会使人满意，但不充分提供也不会使人不满意的质量特性是指一元质量特性。答案选A一元质量特性。 3. 制定质量目标并规定必要的运行过程和相关资源以实现质量目标的活动是质量策划。答案选A质量策划。 4. 增强满足质量要求的能力的活动是质量保证。答案选C质量保证。 5. PDCA是指计划-实施-检查-处置，是遵循PDCA循环进行