邮轮招聘视角特殊性对邮轮人才培养制定的建议.docxVIP

? ? 邮轮招聘视角特殊性对邮轮人才培养制定的建议 ? ? 张洁 Summary：邮轮乘务工作在国内属于新兴职业，由于高技能、高收入、工作环境优越以及能在工作中体验全新的生活方式，深受年轻人青睐。全国各高校也纷纷开设邮轮乘务专业，迎合市场人才需求，致力于培养优秀的邮轮人才。但是高校培养的邮轮人才经常不能满足全球各郵轮公司实际需求，引发校企间人才输送阻滞。本文通过总结招聘面试过程中应聘者的问题，提出在邮轮专业学习的基础上通过加强培养邮轮乘务学员个人综合素养和综合能力这一环节，完善目前高校邮轮人才教育培养，先将学员培养成为适合邮轮工作的“半成品”，再结合各邮轮公司的量身打造的培训，以实现邮轮人才校企无缝对接。 Key：邮轮招聘；应聘者问题；邮轮人才培养；邮轮人才校企对接 ：G712 文献标志码：A ：1674-9324（2017）42-0233-03 一、背景介绍 国内邮轮旅游近些年发展可以划分为产业萌芽期（2004—2009）、旅游井喷期（2010—2014）、延伸壮大期（2015至今）。据中交邮轮游艇分会（CCYIA）统计，2015年全国接待邮轮的十大港口，接待艘次达到629，比上年同期增长35%；接待游客248.05万人次，比上年同期增长43.9%。其中母港邮轮乘客占绝对份额，达到222.42万人次，比上年同期增长50%；入境游客较少，仅为25.62万人次，比上年同期增长