第十二章组织与组织文化.pptVIP

“定义中的文化是一种无形的、隐含的、不可捉摸的而又理所当然（习以为常）的东西。但每个组织都有一套核心的假设、理念和隐含的规则来规范工作环境中员工的日常行为……除非组织的新成员学会按这些规则做事，否则他不会真正成为组织的一员。不管是高级管理阶层，还是一线员工，只要有人违反这些规则，他就会受到大家的指责和严历的惩罚。遵守这些规则是得到奖酬和向上流动的基本前提。” ——T Deal 第六十二页，共九十九页。 组织文化的作用 导向作用：把企业员工引导到确定的目标上来； 约束作用：成文的或约定俗成的厂规厂风对每个员工的思想、行为都会起到很大的约束作用； 凝聚作用：用共同的价值观和共同的信念使整个企业上下团结； 融合作用：对员工潜移默化，使之自然地融合到群体中去； 辐射作用：企业文化不但对本企业，还会对社会产生一定的影响。企业可以充分利用辐射作用，营造积极的广泛的社会影响，树立社会形象，发展企业。 束缚作用：变革障碍，多样性障碍，兼并与收购障碍 第六十三页，共九十九页。 案例：嘉信理财收购美国信托公司 在网络公司急速发展的鼎盛时期，嘉信理财公司的管理人员深信当投资者更为富有时，他们会将公司角色从旧金山的票据贴现经纪商转向能提供更加个性化服务的公司。因此，嘉信理财以天价收购了美国信托公司。这是纽约只接待投资1000万美元