销售主管绩效考核方案.docxVIP

销售主管的绩效考核方案 一、目的 1、作为销售主管薪资调整、绩效工资发放、职务调整的依据。 2、帮助销售主管改进工作方式，提高工作效率。 二、考核主体 （1）以公司内部的考核人员以及管理人员为主体，他们主要是考核各个销售主管的工作表现和工作绩效； （2）以个人为主体，一般表现为被考评者自评； 三、考核周期 1、季度考核：每季度开展一次，考核实施考核时间为下一季度第一个月的 1 日~10 日。 2、年度考核：一年开展一次，考核销售部经理当年 1~12 月份的工作业绩。实施考核时间为下一年度 1 月 1 日~1 月 10 日。 考核方法评分 考核方法 评分 主要 业绩 销售管理费用控 制率 15% 15 新客户开发数量 15% 15 客户有效投诉次 数 10% 10 员工培训计划完 成率 10% 10 员工 管理 员工满意度调查 次数 10% 10 1、考核期内销售额/计划期销售额*100% 2、考核目标值为 100% 3、达到目标值，得 12，每降低 1%，扣 2 分，低于 8 分， 此项得分为 0。 1、考核期内实收销售款/应收销售总额*100% 2、考核目标值为 100% 3、达到目标值，得 12，每降低 1%，扣 2 分，低于 8 分， 此项得分为 0。 1、考核期内实际销售费用/销售预算费用*100% 2、考核目标值为 100% 3、达到目标值，得12，每增加1%，扣3 分，超过 4%，此项得分为 0 1、 考核目标值为 5 个 2、 达到目标值，得 12，每减少一个，扣 3 分，低于两个， 此项得分为 0 1、考核期内客户有效投诉次数不得超过 5 次 2、达到目标值，得 8，每多一次，扣两分 3、少于 5 次的，每少一次多加一分 1、实际培训人数/计划培训人数*100% 2、考核目标值为 100% 3、达到目标值，得 8，每增加 2%，加 1 分，超过 110%， 此项得分为 0 1、 考核目标值为 5 次 2、 达到目标值，得8，每减少一次，扣两分，低于三次， 此项得分为 0 员工违纪次数 10% 10 1、下属员工出现违纪现象的次数不超过 3 次 2、达成目标值得 8，每多一次，扣 3 分 3、违纪现象次数多超过 2 次，此项得分为 0 项目 考核指标 权 重 满 分 销售任务完成率 15% 15 销售回款率 15% 15 五、考核结果的应用 1、季度考核结果应用：根据销售经理季度考核结果的总分，企业为其发放季度奖： 考核得分 等级 考核结果应用 1．季度奖金=月固定薪酬*100% 90（含）以上 卓越 2．固定薪酬级别上调一个等级，以最高为限 3．列入公司重点人才库，遇有职位空缺时将优先升职 80（含）~90 分 优秀 季度奖金=月固定薪酬*80% 70（含）~80 分 良好 季度奖金=月固定薪酬*60% 60（含）~70 分 合格 季度奖金=月固定薪酬*40% 1．无季度奖金 60 分以下 不合格 职务降低一级 固定薪酬级别下调一个等级 2、年度考核结果应用：根据销售经理年度考核结果的总分，企业为其发放年度奖： 考核得分 等级 考核结果应用 90（含）以上 卓越 按其净销售收入的 5%发放 80（含）~90 分 优秀 按其净销售收入的 4%发放 70（含）~80 分 良好 按其净销售收入的 3%发放 60（含）~70 分 合格 按其净销售收入的 2%发放 60 分以下 不合格 无年度奖金