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员工行为准则和道德规范 人事管理制度 XXX员工行为准则 （前言） 我们的目标责任制以结果为导向，注重工作质量和客户满意度。我们时刻铭记为客户服务，推进下一道工序。因此，我们要尊重客户并虚心听取批评。 （基本原则） 1. 遵守国家法律法规和社会公德，维护良好的社会关系。 2. 遵守公司规章制度，提高职业道德水平。 （尽职尽责） 1. 坚持原则，实事求是，不感情用事。 2. 认真细致地完成本职工作。 3. 对工作目标和结果负责，积极努力实现既定目标。 4. 勇于承担工作责任，解决问题是首要任务。 5. 强化服务、市场和成本意识，追求高品质。 6. 积极学习业务知识和技能，提高工作能力。 （团结