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- 2023-06-03 发布于江苏
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润滑油终端客户开发9式销售技能培训
润滑油终端客户开发9式① 沟通 ② 检核③ 发现 ④ 开箱⑤ 抢占 ⑥ 整理⑦ 靠近 ⑧ 张贴⑨ 抓住
① 沟通 一般情况下客户和你坐下来沟通的时间较少,如果是新客户,要力争能在客户的办公室或店面坐下来,就是成功了一半,如果是老客户,则需要介绍产品优势、沟通促销政策,传递行业动态,了解市场信息及感情联络的最好时机,尤其不要忘记和小工、会计的交流,最好是每次都带一些小的礼品,“千里送鹅毛礼轻情意重”。 沟通政策,联络感情。
② 检核 由于每个产品针对市场都有相应的销售政策,而由于市场情况不同,客户的配合度不同,往往会出现促销政策执行不到位,费用被截留情况,这会严重影响公司营销政策的推进,影响产品的销售,尤其是一些比较贵重的礼品,更容易被终端截流。通过市场检核,也能避免此类问题的发生。 检核公司促销政策的执行情况。
③ 发现 任何再成熟的产品,其产品的覆盖率也很难达到100%,总会有一些空白的网点没有开发。业务人员通过巡防作业就很容易发现这些空白网点,找出网点不进货的原因,再结合公司目前的一些相关的促销政策加以解决,帮助客户将这些空白网点成功开发,增加销售机会。 发现空白网点,了解终端网点不进货的原因,找出问题及解决方案,增加销售机会。
④ 开箱 在客户或送货人员送货时往往是货一卸,
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