市场预测与管理决策讲义.pptxVIP

市场预测与管理决策Forecasting Market and Decision Making;管理决策的程序与原则;管理决策的结构;决策系统结构图;动态结构;模型结构;分类——1. 根据决策主体;战略决策 全局性、长远性、方向性，重大决策。 战术决策 根据战略目标作出，连接战略与业务 业务决策 具体业务，为战术服务，局部和短期;确定型 各备选方案完全确知，每个方案只有一种结果 风险型 能预知各备选方案产生的几种不同结果，以及概率 未确定型（不确定性决策） 能预知各备选方案产生的几种不同结果，自然状态出现概率不明确;分类——4. 管理活动的特点;一、发现问题，确定目标 目标必须客观可行、明确具体、区分重要程度和主次顺序 二、拟定被选 三、选择 四、实施与控制 五、信息收集与反馈;（一） 发现问题;销售水平决定于 整体市场容量和企业的市场占有率;若提高市场占有率： A，有限的改善 B，能使企业获得最好的效果 C，使利润恶化 ;保证目标正确;横向及纵向分析举例;（二） 确定目标;二、拟定被选方案;三、评价选择方案;（一）评价备选方案;（二）选择方案的原则 ;Case 1:自信心高，共识一致 数学分析法构造决策模型，进行计算 Case 2:自信心低，共识一致。 淘汰法、排队法、归类法 Case 3: 自信心高，共识不一致 着眼长期，协商谈判 Case 4: ，自信心低，共识不一致 寻找一位领导者、循环往复决策过程;四、方案实施与控制 ;五、信息收集与反馈;7.3管理决策的原则 ;7.4管理决策影响因素分析 ;7.5管理决策的软硬技术 ;一、技术的发展;二、决策硬技术;1、经验思维类 以经验为依据决策。易忽略新的变动因素 2、逻辑思维类 抽象思维和辩证思维决策。 比较分析、综合分析、抽象归类 3、直觉思维类 感知、悟性而直接判断决策 直接性、突发性和随机性