人力资源管理学案例分析.pdf

1、飞龙集团 最后，在用人上要有效地使用各种学科的现代管理方法，在 段、考核与录用阶段、入厂教育与工作安置阶段等，但本质上是一 人力资源管理学案例分析--第1页 问题:1、企业应怎样选人、用人?请用人力资源管理的招聘理 和谐处理各种人际关系的基础上，依据岗位需要科学合理地安置人 致的，它能有效的保证人才招聘的科学、准确、客观、合理等。 论来分析。 员，真正做到“人尽其才、才尽其用”。在建立人才队伍的 3.作为主管人力资源招聘工作的人员，应熟练掌握人力资源招 答案要点: 同时，还要注意维护团队的发展，提升每个员工和团队的整 聘技术，如工作分析、人员分析、面试技巧、心理测试、情景模拟 市场经济的本质是人才的竞争。飞龙集团的失误，是在人才招聘、 体素质。 测验等。企业在招聘高级管理人员时，经常使用面试、标准化的心 管理方面的失误，最主要的是人才通常不流动和只靠自己培养人才 问题:2、请问主要是什么原因导致了飞龙集团的失误?(用人力 理测试和情景模拟测验等招聘技术。 这两个失误。这也是我国大部分企业在相当长的一段时期内，将会 资源管理的规划与招聘理论来分析。) 2、贾厂长的管理模式 碰到的一个“致命的问题”。其主要原因是:1.没有一个长远的人才 答案要点: 案例分析提示： 战略，2.人才机制没有市场化，3.单一的人才结构，4.人才选拔不 市场经济的本质是人才的竞争。飞龙集团的失误，是在人才招 该案例中，贾厂长只是根据惯例主观地采取了迟到不罚款，而 畅等。 聘、规划管理方面的失误，最主要的是人才通常不流动和只靠自己 对早退罚款的决定。改革不合理的厂纪厂规有助于调动职工的积极 为了解决这一“致命问题”，我们认为，企业在选人、用人 培养人才这两个失误。这也是我国大部分企业在相当长的一段时期 性，贾厂长取消了迟到罚款的规定受到了工人的好评。这说明在这 的过程中，至少应做好以下三方面的工作: 内，将会碰到的一个“致命的问题”。其主要原因是:1.没有一个长 个问题上贾厂长尊重职工，关心他们的疾苦，在管理中考虑到了人 1.企业决策集体应真正树立市场化的选人、用人观念，确立 远的人才战略规划，2.人才机制没有市场化，3.单一的人才结构， 的因素，其人性观有“社会人”假设倾向。但在制定新的规章制度 正确的人才选拔标准、原则。市场竞争是残酷的，只有拥有优秀人 4.人才选拔不畅等。 时，由于没有很好地调查研究，没有了解工人为什么会出现早退的 才时，才能使企业的市场竞争具有勃勃生机。为了求得优秀人才， 为了解决这一“致命问题”，我们认为，企业在选人、用人 现象，就做出了早退罚款的决定。这一决定说明贾厂长只想用经济 避免“武大郎开店”的不良心态作用，树立一种“能者上，平者让， 的过程中，至少应做好以下三方面的工作: 杠杆来管理，又有一种用理性人假设来实施管理的倾向。因此对一 庸者下”的观念是十分必要的。 1.企业决策集体应真正树立市场化的选人、用人观念，确立 个完整的人来说，贾厂长的这种管理方式比较符合薛恩的复杂人性 一般说来，公司从一开始组建就应把选人放在首位，并且提 正确的人才选拔标准、原则。市场竞争是残酷的，只有拥有优秀人 观。 出了简单、明确的选人标准:1)任人为贤。不能因为认识某位领导 才时，才能使企业的市场竞争具有勃勃生机。为了求得优秀人才， 鉴于案例中出现的问题，为了能使新的规定得到贯彻实施，贾 就得到好的差事，要做到唯才是用。2)一专多能。尽量发挥人的 避免“武大郎开店”的不良心态作用，树立一种“能者上，平者让， 厂长应该改变原有的领导方式，在充分与工人讨论协商的情况下， 潜能，使一个人能顶几摊事，既避免了部门繁杂、管理重复，又使 庸者下”的观念是十分必要的。