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案例的概念与特征--第1页
一、案例的概念与特征
案例是包含有问题或疑难情景在内的真实发生的典型性的事件.
案例特征:
1、案例总是和事件结合在一起.案例总是一个又一个的实践,一个又一个的故事,是教学界的一
个又一个的例证.不是简单的呈现,而是需要描述过程的,围绕一个主题进行的.可能是突发的事件,可
能是预期不到的因素而产生的突发事件,可以把这些事件描述一下,描述实践过程中的所思索想,描
述事后的思考,所以案例中不一定是一个事件,也可能是多个事件,但都是围绕一个主题的.作为事件,
必须有过程,有事件、地点和人物.案例不能是静态的描述.因此,案例不同于一般的例子,不同于一般
的例证.它不用依附于其他的对象.
2、案例是事件,案例是具有典型性的事件.一是由个体说明总体、诠释总体,个别说明一般;二
是通过这个事件具有的启示意义,能说明某些道理,这也是典型.第二种意义上需要深刻思考,不能仅
仅固着在用一个事件说明所有的场景.
3、案例作为事件而言,含有问题和疑难情景在内的事件.问题和疑难情景是案例的生命.仅仅是
事件,作为案例的价值大打折扣.工商管理的案例都是以问题提出来的.
4、案例必须是真实发生的事件.不能杜撰,必须是真实的.可以是自己经历过的,也可以是看到的、
听到的.案例强调真实.哈佛工商管理开发一个案例要用五万美金 .中国的工商管理的使用他们的一
个案例须花四万美金.
二、案例研究的定义与分类
〔一〕案例研究的定义
1984 年,罗伯特K.尹〔Robert K. Yin〕为案例研究给出了一个经典定义,即:
案例研究是一种经验主义的探究,它研究现实生活背景中的暂时现象;在这样一种研究情境中,
现象本身与其背景之间的界限不明显,研究者只能大量运用事例证据来展开研究.
围绕这一定义与尹、罗伯特E斯特克等学者确立的案例研究的分析框架,人们开始逐步就案例
研究的性质、研究对象与其作用这类问题形成大体一致的判断.这些共识可以概括为4 点:
首先,案例研究是一种经验性的研究,而不是一种纯理论性的研究.案例研究的意义在于回答是
为什么和怎么样的问题,而不是回答应该是什么的问题.
其次,案例研究的研究对象是现实社会经济现象中的事例证据与变量之间的相互关系.案例研究
的研究对象决定了,它属于现象学的研究范畴.正是这一点,使案例研究显著区别于经验性研究中的其
他属于实证主义范畴的另外两种研究方法〔经验性研究方法是对应非经验性研究方法而言的,它包括
实地研究、实验研究和调查研究.案例研究与实地研究紧密相关. 〕.
斯特克将案例研究界定为理解特定情况或特定条件下 〔单一事件中的〕行为的过程.在这样一
个研究过程中,人们可以将研究重点放在捕捉社会经济现象的片断的真实细节上,而无需预先严格设
定或梳理清楚其中蕴藏的为数众多的变量之间的复杂关系.不过, 由于案例研究往往只是被用作分析
社会经济现象的一个片断,即一个相对狭小的研究领域的某一局部性的问题,为做到这一点,很多情况
下,案例本身作为一个现实经济活动中完整的复杂系统的其他方面往往要被概要化、抽象掉.
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再次,案例研究是一个整体性的体系.案例研究的研究对象是社会经济现象中不同变量之间的相
互关系,这决定了案例研究应该是一个整体性的体系,也许它的各个部分并不运转得那么良好,也许它
的目的是非理性的,但它始终成为一个〔整体性的〕体系.也只有在保证案例研究整体性这一前提下,
案例研究的结论——案例本身作为一个完全的、被准确界定的个体样本所揭示出来的规律与相关研
究结论,才有可能被推广应用到更广泛的、具有相似性的群体中.
最后,案例研究的作用.在被研究的现象本身难以从其背景中抽象、分离出来的研究情境中,案例
研究是一种行之有效的研究方法.它可以获得其他研究手段所不能获得的数据、经验知识,并以此为
基础来分析不同变量之间的逻辑关系,进而检验和发展已有的理论体系.案例研究不仅可以用于分析
受多种因素影响的复杂现象,它还可以满足那些开创性的研究,尤其是以构建新理论或精炼已有理论
中的特定概念为目的的研究的需要.此外,案例研究作为一种教学方法,它有助于提高人们的判断力、
沟通能力、独立分析
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