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A.个人清洁卫生与皮肤清洁护理
A1.洗脸 服务要求：每天洗脸不应少于2 次，动作应轻柔。
操作步骤 操作程序 注意事项
操作前
1.准备
护理员准备 着装整洁、洗手，必要时佩戴手套
老年人准备 坐位：坐立于椅子或床边； 卧位：平卧于床上
环境准备 关闭门窗，室温22-26℃
物品准备 脸盆、温水 （40-45 ℃）、洁面用具、润肤膏、1-2 条毛巾等
2.估与解释
（1）评估 老年人头面部皮肤情况
（2 ）解释 解释操作目的，取得老人配合
操作中
坐位洗脸：协助老年人坐稳，胸前围毛巾，脸盆放在身旁。
1.摆放体位 卧位洗脸：协助老年人取平卧位，携带用品至床旁，大毛巾围在
枕头及胸前盖披上。（亦或者毛巾铺于老人头部）
坐位洗脸：①用清水打湿面部，涂抹洁面用品，洗净；
②毛巾擦干面部, 必要时，涂抹润肤膏。
①洗脸同时观察老年人精
卧位洗脸：①小毛巾浸湿后拧干，十字对折呈4 层，用毛巾4
神状况；
个角分别擦拭双眼的内眦和外眦；
②注意操作中避免打湿床
2.洗 脸 ②小毛巾洗净拧至半干包裹于手上（手巾折法图），涂抹清洁
单位，如有打湿及时更换；
用品，擦拭额部、鼻部、鼻翼两侧、脸颊、耳后及颈部，再洗 ③面部有皮疹及损伤，应
净； 注意避开。
③毛巾擦干面部，必要时，涂抹润肤膏（卧位洗脸操作示范图
如图 A.3）。
操作后
协助老年人取舒适体位，整理床单位，撤去用品
洗手
记录
A 1 附表
洗脸考核评分表
部门： 姓名： 成绩：
评分等级 实际
项目 总分 技术操作要求 备注
A B C D 得分
仪表端庄，服装整洁，无长指甲 5 3 1 0
洗净并温暖双手 2 1 0 0
准备 11
房间干净整洁，温湿度适宜 2 1 0 0
操
备齐物品 2 1 0 0
作
前 老人自理能力、面部皮肤情况、肢体有无活
4 2 1 0
评估 动障碍
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