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; 目 录;项目一 外贸跟单岗位认知;;项目背景;; 假如你是该名刚走出大学校门步入工作岗位踌躇满志的毕业生,如何尽快适应外贸跟单员这一角色转换和岗位需要呢?了解本公司生产经营的具体状况,深入公司生产一线尽快掌握相关产品知识、生产工艺和技术是否必要呢?
;任务分解;任务一 外贸跟单工作内容认知;;1 外贸跟单工作流程;外贸跟单工作流程;一、建立对外业务关系,确定出口贸易对象;二、洽谈业务;三、签订对外合同;四、买方开立信用证;五、选择供应商或生产企业;六、生产企业推销本企业产品出口;七、签订内贸收购合同;八、履行外贸合同;九、商检与报关;十、安排运输与保险;十一、制单结汇;十二、外汇核销与出口退税;2 外贸跟单岗位工作内容与其他外贸企业岗位工作内容的区别;报关员
报检员
货代员;;3 外贸跟单工作的类型;;;;;;;商品的类别;具体的业务;第二部分 跟单员的工作策略认知;1 时间策略;一、善用时间;ABCD原则;紧迫的事情;B、重要但不紧迫的事情
准备事项(对整个项目有影响)
预防工作
价值观的澄清
计划、关系的建立;二、把注意力集中到有总题的部分;三、摆脱闲聊,节省时间;1、耐心倾听并显出慎重的表情;
2、如不能当场决定,就说清楚需要考虑多长时间;
3、和颜悦色但态度坚定;
4、指出拒绝的理由;
5、如可能,为他提供其他可行方案
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