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电力营销抄核收自动化应用及管理的浅析 目录 TOC \o 1-9 \h \z \u 目录 1 正文 1 文1：浅析电力营销抄核收自动化应用及管理 2 1抄核收自动化的重要性和必要性 2 2GSM-SMS技术在营销抄核收自动化的应用 3 2.1GSM-SMS概述及现状 3 2.2GSM-SMS的基本原理 3 2.3GSMSMS在电能表远方自动抄表中的应用 4 3电力营销抄核收自动化管理 5 3.1制定抄核收自动化应用管理标准 5 3.2提升抄核收管理人员综合素质 5 3.2.1注重在职人员培训 5 3.2.2招聘高素质管理人才 6 文2：浅析电力营销抄核收自动化应用与管理 6 1 抄核收自动化的概述 6 2 电力营销抄核收自动化应用 7 3 电力营销抄核收自动化的管理措施 8 3.1改进管理模式 8 3.2 提升电费缴费效率 8 3.3 提高电费复核人员素质，建立巡查制度 9 3.4 制定抄核收自动化应用管理标准 9 3.5 优化管理业务 9 参考文摘引言： 10 原创性声明（模板） 10 正文 电力营销抄核收自动化应用及管理的浅析 文1：浅析电力营销抄核收自动化应用及管理 引言 电力行业在我们的发展地位举足轻重，电力行业是比较特殊的企业，属于国家控制，长期以来人也的员工在这方面有着很强的优越感，这样就导致一些管理方面与社会脱轨，有一定的特权化，但是，我们进入了市场经济不断完善的现阶段，电力行业的很多方面有着很大的冲击，面对于这些方面的问题，怎样进一步的发展成为了一个重大问题，尤其在销售这一环节。这方面的问题很多，经过调研，针对于当前的一些方案进行了剖析希望对大家有很好的启示。 1抄核收自动化的重要性和必要性 现如今由于人民的生活水平不断的提升以及提高，电网的覆盖率和覆盖面积都在变得越来越广，抄表手段方面存在的缺点和弊端都会出现，例如：在抄表中，关于实际的用电情况、线损等问题不能进行及时有效管理和把控，另外再加上抄表人员由于工作不认真，出现错抄漏抄的问题，就会大大的影响电力企业的电费收入，造成电力企业严重的经济损失，一定程度上会影响电力企业的健康发展和运行，所以，实行抄核收的自动化是非常重要的，依据运用先进有效的抄表审核收缴的方式，再加上使用远程控制方式对抄表自动化的改造，就会使得抄表时出现的误差大大的降低，可以为后面的审核的数据的真实有效提供保证，有利于电力营销管理水平的提升，更有利于电力企业提升利益。 2GSM-SMS技术在营销抄核收自动化的应用 2.1GSM-SMS概述及现状 GSM-SMS是移动通信网络运营商提供给用户的一种数字业务，是在移动通信网络基础上提供的一种增值服务，它有两种通信方式：一种为点对点短消息（SMS-PP）通信方式，用于在用户之间传送文字信息；另一种为小区广播短消息（SMS-CB），它不定期在一定的区域内播发交通信息、天气状况、股票行情、物业通知等公共信息，类似于传呼机的群呼功能。GSM-SMS业务使得用户可以在极短的时间内发送或接收一定长度的数字或文字消息。接收的信息可以显示在显示屏上，类似于传呼机，但又不同于传呼机，其与传呼机的重要区别是GSM-SMS具有双向通信能力而常规的寻呼只是一种单向通信。GSM系统提供的SMS业务可以使网络端知道被叫方是否已经收到所发的消息。如果传送失败，被叫方没有回答确认消息，网络会保留所传的消息；一旦网络发现被叫方能够被叫通时，消息能被重发以确保被叫方能够收到。 2.2GSM-SMS的基本原理 短消息业务与话音传输及传真一样同为GSM数字蜂窝移动通信网络提供的主要电信业务，它通过无线控制信道进行传输，经短消息业务中心完成存储和前转功能，每个短消息的信息量限制为140个八位组（7比特编码，160个字符）。传送短消息业务的控制信道为专用控制信道（DCCH）。DCCH为点对点双向控制信道，包括独立专用控制信道（SDCCH）2；H），快速随路控制信道（FACCH）和慢速随路控制信道（SACCH）。短消息业务的传送是在独立专用控制信道（SDCCH）或慢速随路控制信道（SACCH）进行，具体是在SDCCH还是SACCH上传，这取决于业务信道（TCH）的使用：短消息不可到达的情况有三种：第一种情形是，当被SMS网关查询时，移动台不在服务区域、未获得服务授权或有未成功发送报文正等待告警，HLR就会立即知道不能发送。第二种情形是，MSC/VLR已收到报文但不能传送的情况。此时，它先向SMS网关发送一故障指示，作为MAP，HFORWARDSHORTboiS；/uCE报文的应答；然后，网关一方面会向Sb6C发送否定报告，另一方面向HLR发送MAP/C