德斯勒人力资源管理中文讲义P560.pptx

德斯勒人力资源管理（中文讲义） 目录第一章 人力资源管理导论第二章 公平就业就业机会与相关法律第三章 人力资源管理战略与分析第四章 职位分析与人才管理过程第五章 人事规划与招募第六章 员工测试与甄选第七章 求职者面试第八章 员工培训发展第九章 绩效评估与管理第十章 员工保留与职业生涯规划第十一章 制定战略性薪酬计划第十二章 绩效薪酬与经济性奖励第十三章 福利与服务第十四章 员工关系及工作中的公平对待第十五章 劳资关系与集体谈判第十六章 员工安全与健康第十七章 全球化人力资源管理第十八章 小企业和创业企业人力资源管理 人力资源管理导论 1-31 1-4学习目标解释什么是人力资源管理以及它与整个管理过程之间的关系。简要讨论并描述影响人力资源管理的每一种重要趋势。 1-5学习目标列出并简要描述当今人力资源管理者的重要特质。描述人力资源管理者的四种重要胜任素质。概述本书的总体规划和安排。 1-6解释什么是人力资源管理以及它与整个管理过程之间的关系. 1-7什么是人力资源管理?管理过程计划组织人事领导控制 1-8为什么人力资源管理对所有的管理者都很重要?管理者都不希望:雇佣不合适的人承担某个职位员工的流动率很高自己的员工没有把工作做到最好你可能会有一段从事人力资源管理的时间? 1-9直线经理和职能经理的人力资源管理责任 1-10人力资源管理的直线职权与职能职权职权是一种作出决策、指挥他人工作和发布命令的权力。管理者通常将直线职权与职能职权区别开来。 1-11直线经理和职能经理拥有直线职权的经理有权发布命令拥有职能职权的经理有权向组织中的他人提供建议 1-12直线经理职位配置入职引导和培训 绩效合作劳动力成本员工开发人力资源管理职责 1-13人力资源管理职责职能经理人力资源部内部的直线职能协调协助与建议 1-14人力资源管理部门的职责HR的规模反映公司的规模重新组织人力资源管理职能交易型HR团队公司型HR团队嵌入式HR团队专家中心 1-15回顾人力资源管理 整个管理过程的一部分人力资源管理职能包括职位分析招募薪酬绩效劳资关系等 1-16回顾人力资源职责在提供专业化服务过程中，人力资源经理主要履行三种不同的职能: 直线职能协调职能参谋（协助与建议）职能 1-17简要讨论并描述影响人力资源管理的每一种重要趋势. 1-18技术进步全球化与竞争负债增加（“杠杆机制”）和管制放松工作性质的变化趋势人口和劳动力队伍的变化趋势经济挑战及其发展趋势人力资源管理的趋势 1-19改进绩效: 作为利润中心的HR 计算机系统显著改进了销售和盈利状况:工作升级销售培训新的职位描述新的工资政策 1-20回顾人力资源管理的趋势 技术全球化负债和管制放松工作性质的变化趋势人口和劳动力队伍的变化趋势经济挑战及其发展趋势 1-21知识型工作更多劳动力队伍老龄化经济低迷去杠杆化管制放松经济增长步伐放慢回顾人力资源管理的趋势 1-22列出并简要描述当今人力资源管理者的重要特质。 1-23新型人力资源管理者 1-24新型人力资源管理者更关注战略 关注任何改进绩效衡量人力资源管理的绩效和结果运用循证人力资源管理为组织增加价值采用新的方法提供人力资源服务 1-25采取人才管理方法管理员工敬业度管理伦理道德理解人力资源管理哲学拥有新的胜任素质新型人力资源管理者 1-26循证人力资源管理 1-27新型人力资源管理者交易型服务人才管理胜任素质大局伦理道德员工敬业度绩效、结果、循证管理 1-28人才管理伦理道德员工敬业度衡量绩效和结果循证管理价值新的胜任素质回顾 1-29描述人力资源管理者的四种重要胜任素质. 1-30人力资源管理者的胜任素质战略定位者可信的行动者能力建设者HR 创新者和整合者技术倡导者 1-31HRCI 证书人力资源管理者用专业认证来证明自己对人力资源管理知识的掌握程度HRCI 知识点HRCI 知识体系包括几大主题本书的各章学习目标是依据HRCI的知识点来设计的人力资源管理者的胜任素质 1-32回顾 1-33概述本书的总体规划和安排 1-34人力资源管理是所有管理者的职责——而不仅仅是人力资源部门的职责。基本主题和专栏 1-35人力资源管理过程重要性人力资源管理职责趋势回顾 公平就业机会和相关法律2 2-36 2-37与公平就业机会相关的早期法院判决格里格斯诉杜克电力公司雅宝纸业公司诉穆迪案 2-38改进绩效: HR全球人力资源管理实践员工队伍日益全球化德国公司将一名员工从德国派到纽约纽约子公司出现问题 2-39举例说明可用于应对歧视指控的两种辩护理由